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契約当事者が事業主の場合は相談は受けていませんが、最近、工場主や商店主などをターゲットにした、悪質商法が横行していますので、被害例として、電話機のリース契約や消…

よう注意しましょう。事例と問題点 相談事例 事例1）クーリング・オフを申し出たが、新たな開運商品が送り付けられて支払いを強要されていた 事例2）業者から紹…

の支払いが困難になるケースもあります。うそをついて友達を勧誘すると、すすめたあなたが罰せられます。クーリング・オフ制度について クーリング・オフ（coolin…

ング・オフを妨害した場合はその妨害がなくなるまで消費者のクーリング・オフ有効期間が延長されるなど、民事ルールが整備されましたので、トラブルの解決策の一助にしてい…

めに情報提供します。事例 アパート退去時の立会い後、預けた敷金20万円のほかに原状回復費用として22万円の請求を受けた。不動産会社からは畳の交換代やクロスの張…

に、情報提供します。事例と処理 相談 10ヵ月前に契約した「美顔エステと化粧品、総額74万円の契約」の中途解約を申し出た。業者は中途解約ではなく化粧品の購入…

ながらなかったりする場合も多くあります。 商品を注文する際には、すぐに「同意する」や「申し込む」などのボタンを押さないで、最終確認画面で定期購入が条件になって…

います。 《全国の事例》 「水道管にコロナウイルスが付着しており、これを除去するのにお金がかかる」と水道業者を名乗る者から電話があった。上下水道事業部では …

、寄せられています。事例 会社や自宅に、電話がかかってきて投資用マンションや新築分譲マンションの販売をしつこく売り込んでくる。とても強引で脅迫されているようだ…

ど商品を送ってこない事例があります ページ番号1001695　 更新日 令和3年9月27日 印刷大きな文字で印刷…

めに情報提供します。事例と処理 相談 2ヶ月前、訪問販売で再来年成人式を迎える娘の振袖のレンタル契約をした。レンタル料は美容院代、写真代も含んで約3万円と格…

字で印刷 相談事例 スマホでアダルトサイトに接続し、18歳以上をタップしたら有料会員登録完了と表示された。あわてて退会メールを送付したが、規約に同意した…

じたり、対処に困った場合には、以下の窓口までご相談ください。 消費者ホットライン 188（全国共通） ※アナウンスに従って、操作してください。最寄りの相談…

止力となります。相談事例と処理 相談 一昨日、高齢の母が訪問業者に下水管の掃除を勧められ、代金を現金払いしてその場で掃除してもらったようだ。契約書にはクーリ…

され、再び被害に遭うケース（二次被害）が未だに後を絶ちません。数年以上経過している契約について、契約書類がなかったり、記憶が曖昧になっていることにつけ込むような…

質な訪問販売等を行う事例が全国的に発生していますので、十分に注意してください。上下水道事業部では お客様からの依頼がない限り、水質検査などのために、ご家庭…

うな表現がされている場合もありますが、市が個人の所有物である宅内排水管の洗浄や点検を行うことはありません。下水道の維持管理について 図のとおり、宅内排水管につ…

康食品が送られてくる事例が多発しております ページ番号1001694　 更新日 令和3年9月27日 印刷大きな文…