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の有無等）、商品やサービスの評価に関する質問はお答えできません。 〇相談のやりとりの録音・録画及びSNS等インターネットで公にする行為はご遠慮ください。また、…

ショートメッセージサービス）や、NTTを騙る電話勧誘にご注意ください。（NTT西日本ホームページ）（外部リンク） より良いホームページにするために…

る「リコールメールサービス」も行っておりますので、あわせてご利用下さい。 消費者庁リコール情報サイト（外部リンク） より良いホームページにするた…

ルネットワーキングサービス）上の広告がきっかけになるトラブルが増加しています。 「お試し」と書いてある広告を見て注文した健康食品が定期購入であったり、「高額の…

集）しながら商品やサービスを販売する商法を「連鎖販売取引」、通称「マルチ商法」と言います。相談事例と処理 相談 1ヶ月ほど前、友人から儲かるサイドビジネスが…

刷 手続き・サービス等の名称 消費生活センターに関する相談事業手続き・サービス等の内容 消費生活センターでは、事業者との間に生じた個人情報に係る苦情や…

態で祈祷（きとう）サービスを勧誘するなどのトラブルを防止するために情報提供します。「幸運」を手に入れるつもりが「不幸」を招くことのないよう注意しましょう。事例と…

当選した」、「無料サービスします」、「会ってお話したい」などと販売目的を隠して喫茶店や営業所に呼び出し、商品やサービスを契約させる商法です。その際、異性間の感情…

り巻く環境は、商品サービスの多様化やデジタル化の進展などにより大 きく変化しており、消費者トラブルも複雑化しています。特に、インターネットやスマート フォン…

ついて考え、商品やサービスを適切に選択でき、自分のことだけでなく、 社会全体のことや未来の地球のこと（限りある資源を守り，生態系を維持すること等）まで考えて行…

刷 手続き・サービス等の名称 長良川大学認定講座事業手続き・サービス等の内容 消費生活センターが主催する消費者講演会、生活知識講座の受講申し込みは、「…

資格取得講座や複合サービス会員（旅行や飲食の割引特典をうたうもの）を契約した人の名簿が悪用され、再び被害に遭うケース（二次被害）が未だに後を絶ちません。数年以上…

ンターネットの情報サービス会員（CD－ROMを購入）、エビの養殖など 出資すれば1年後に倍のお金が戻ってくると言って、人やお金を集めていた会社が訴えられ、聴覚…

エステティックサービスは、「特定商取引に関する法律」（以下特商法）の特定継続的役務提供に指定されており、一定の法定損料を支払えば中途解約することができるとさ…

ネットワーキング・サービス)の広告を見て、健康食品やサプリメントなどを無料または低価格で購入できると思って申し込んだところ、実際には4か月程度の定期購入が条件と…

楽と娯楽等情報配信サービスに分類され ましたが、増加しています。50 歳代の相談では、女 性の化粧品の定期購入の事例が急増しています。 　販売方法別では、…

ていきたい。 ・サービスの購入は無形だからこそ、きちんと情報収集や比較検討をして選択することが大切だと分かった。 ・買物のトラブルがあった時には、社会全体の…

ー 収集 モノやサービスを買う時、どんな方法がある?買うってどういうこと?　気に入らなければどうする?調べ学習用紙に事前に書いてくる。 店舗販売、通販販売、訪…

物資を購入したり、サービスを利用したりすることによるトラブルが多く発生している。 相談件数だけなので、悩んでいる人はもっと多いかもしれない。 トラブルを防ぐ…

） 価格、品質、サービス等について、 比較検討 代金について、 自分が払えるのかを充分考える 　 特に長期クレジットの場合、状況が変わることがある …