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8 件中 1 - 8 件目を表示中
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2021年9月27日

資格講座や会員権の二次被害にご注意ください html

たらよいか。処理 相談者は、以前に契約した資格取得の通信講座の費用は既に全額支払い済みであり、契約時に「講座を終了できなかった場合は、受講を継続する必要がある…

2021年8月31日

エステの中途解約を申し出たのに・・・ html

解約したい。処理 相談者に、業者から中途解約に伴う法定損料の計算書を貰うように伝え、その書面を確認したところ、美顔エステの施術の残り分を化粧品に変更してあるだ…

2022年12月15日

相談にあたってご確認いただきたいこと html

・相談受付時には、相談者の方に、氏名、住所、電話番号、年齢などの個人情報をお聞きします。 ・相談に際しては、個人情報以外にも、一見そのトラブルの解決のために…

2021年8月31日

賃貸住宅の退去時の原状回復トラブル防止 html

ければいけないのか。相談者:40歳代 男性アドバイス 国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、民間賃貸住宅について、借主の故意・過失や手入…

2021年9月27日

振袖のレンタル契約に思わぬ落とし穴! html

たらよいか。処理 相談者の申し出の「白無地反物の代金に振り袖のレンタル料が含まれている」ことを証明することは困難です。しかしながら、格安のレンタル料で誘引し、…

2021年9月27日

悪質な訪問販売の契約トラブルは早めの相談を! html

いても解約できます。相談者には、契約書のクーリング・オフの記載にならい契約者本人が書面で手続きされるよう、また、契約の解除と共に既払い金の返金を申し出されるよう…

2021年8月31日

マルチ商法こんなときには・・・ 一定の条件の下、中途解約可 返品ルールの規定 html

ができます。このため相談者には、解約の意思表示と商品未使用のため返品したい旨を、内容証明で業者へ通知するよう、助言しました。消費者へのアドバイス マルチ商…

2023年1月23日

消費者情報通信2022 (PDF 4.4MB) pdf

1. 脱毛エステ 相談者:19歳男子学生  事例2. 副業トラブル 相談者:19歳無職女性 ア ド バ イ ス ア ド バ イ ス …