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2021年9月27日

「法務省管轄支局 民事訴訟管理センター」を名乗る架空請求はがきにご注意ください!! html

0歳代の女性を中心に急増しております。 「法務省管轄支局 民事訴訟管理センター」を名乗る機関からの架空請求はがき消費者に過去に利用した業者への未払いがあると思…

2021年8月31日

「お試しのつもりが定期購入だった」というトラブルにご注意ください。 html

いう相談が、ここ数年急増しております。 定期購入の契約条件によっては途中での解約ができなかったり、解約しようと事業者に連絡しても電話がつながらなかったりする場…

2023年1月23日

消費者情報通信2022 (PDF 4.4MB) pdf

品の定期購入の事例が急増しています。  販売方法別では、昨年同様、相談件数は通信販売、 店舗販売、訪問販売の順ですが、通信販売や店舗販 売は件数が減少して…

2021年8月12日

平成26年 指導案説明 (PDF 176.3KB) pdf

後半から約 20倍に急増している。通信販売に関わる相談は多く,中でも,携帯電話 やインターネットサービスに関わる相談が多いという特徴をもっている。しかし,消費…