取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が対応。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の…
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2024年11月29日
令和6年度上半期指定管理者評価 （PDF 176.9KB） pdf
カテゴリその他
取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が対応。 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の…
2025年6月12日
令和6年度下半期指定管理者評価 （PDF 337.6KB） pdf
カテゴリその他
取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情報を共有のう え、責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自主…
2023年11月27日
令和5年度上半期指定管理者評価 （PDF 177.7KB） pdf
カテゴリその他
取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自主…
2024年6月24日
令和5年度下半期指定管理者評価 （PDF 187.2KB） pdf
カテゴリその他
取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情報を共有のうえ、 責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自主…
2022年11月24日
令和4年度上半期指定管理者評価 （PDF 179.2KB） pdf
カテゴリその他
フによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下…
2023年6月7日
令和4年度下半期指定管理者評価 （PDF 336.1KB） pdf
カテゴリその他
フによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下…
2021年7月25日
平成24年度上半期指定管理者評価 （PDF 271.2KB） pdf
カテゴリその他
6/10）により利用者ニーズ及び苦情を把握し、適切 に対応されている。また、苦情発生時の対応研修が 定期的に実施されている。 延べ合計 58856 3…
2021年7月25日
平成24年度下半期指定管理者評価 （PDF 265.2KB） pdf
カテゴリその他
1～2/14)による利 用者ニーズの把握及び要望や苦情の対応の実施。 延べ合計 35,280 59,492 35,495 54,921 32,406 その…
2021年7月25日
平成25年度上半期指定管理者評価 （PDF 294.5KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査による利用者ニーズの把握及び苦情発生時の 対応の教育 延べ合計 59492 35495 54921 32406 53636 自主事業・ 提…
2021年7月25日
平成25年度下半期指定管理者評価 （PDF 299.7KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査による利用者ニーズの把握。苦情発生時には責任者が 前面に出ての対応実施。 延べ合計 35495 54921 32406 53636 32608…
2021年7月25日
平成26年度上半期指定管理者評価 （PDF 300.7KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査による利用者ニーズの把握と活用 延べ合計 54921 32406 53636 32608 53844 自主事業・ 提案事業 下記自主事業の…
2021年7月25日
平成27年度上半期指定管理者評価 （PDF 295.9KB） pdf
カテゴリその他
ケート調 査による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルに ついては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 延べ合計 53636 32608…
2021年7月25日
平成27年度下半期指定管理者評価 （PDF 288.0KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査 による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルについ ては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 延べ合計 54338 31481…
2021年7月25日
平成28年度下半期指定管理者評価 （PDF 287.5KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査 による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルについ ては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 延べ合計 33,956 自主事…
2021年7月25日
平成23年度下半期指定管理者評価 （PDF 153.3KB） pdf
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きているか A 利用者ニーズ、苦情などの把握方法 及び対応方策など 利用者へのアンケート調査を実施し ているか。 利用者の要望、クレーム等に対し、 …
2021年7月25日
平成30年度上半期指定管理者評価 （PDF 306.6KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査 による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルにつ いては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自…
2021年7月25日
平成30年度下半期指定管理者評価 （PDF 136.8KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査 による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルにつ いては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自…
2021年7月25日
令和元年度上半期指定管理者評価 （PDF 173.5KB） pdf
カテゴリその他
ケート調査 による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブルについ ては全員が情報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 自主事業・ 提案事業 下記自…
2021年7月25日
令和元年度下半期指定管理者評価 （PDF 157.1KB） pdf
カテゴリその他
箱」の常時設置による利用者ニーズの把握。また、苦 情やトラブルについては全員が情報を共有し、責任者が対応し ている。 自主事業・ 提案事業 下記自主事…
