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2022年3月4日

資料(介護保険課からの報告・連絡事項について 1 ) (PDF 2.6MB) pdf

じること。 また、カスタマーハラスメントに係る相談や適切な対応を行うための体制整備等の必要な 措置を講じることが望ましいこと。【指導指針7(3)イ】 (3…

2022年3月4日

資料(令和3年度からの運営基準条例等の主な改定内容について) (PDF 1.9MB) pdf

メント指針において、顧客等からの著しい迷惑行為(カスタマーハラス メント)の防止のために、事業者が雇用管理上の配慮として行うことが望ましい取組 ・相談に応じ…