備考 上の事項は例示であり、これにかかわらず苦情処理に係る対応方針を具体的に記してください。
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2024年3月6日
参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 （Excel 10.8KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
2024年4月12日
「介護職員等処遇改善加算等に関するQ＆A（第2版）」の送付について（介護最新情報Vol.1247）（ pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
・ 問１－８－１で例示したように、加算の算定対象月と実際の賃金改善の実施月（支給時 期）には、当月払い、１か月遅れでの支給、２か月遅れでの支給等のパターンが…
2024年3月18日
「介護職員等処遇改善加算等に関するQ＆A（第1版）」の送付について（介護最新情報Vol.1226）（ pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
い。 ・ なお、例示するとすれば次のようなものが考えられる。 ① 利用者のニーズに応じた良質なサービスを提供するために、介護職員が技術･能力 （例：介…
2021年8月9日
平成27年度介護報酬改定に関するQ＆Aから抜粋 （PDF 183.3KB） pdf
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問３０ 正当な理由の例示のうち、「サービスの質が高いことによる利用者の希望を勘案した場合 などにより特定の事業者に集中していると認められる場合」の例示について…
2021年6月28日
事業所の吸収分割等に伴う事務の簡素化について（介護保険最新情報Vol.862） （PDF 177.1 pdf
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合においては、下記の例示のよ うに、合併前の旧法人が運営する事業所の利用者に対するサービスの継続的な提供と 質の確保を優先するよう、十分な配慮をお願いする。…
