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2024年3月6日

参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 (Excel 10.8KB) excel

2 円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制・手順 3 苦情があったサービス事業者に対する対応方針等(居宅介護支…

2025年1月6日

岐阜市有料老人ホーム設置運営指導指針 (PDF 406.4KB) pdf

するとともに、外部の苦情処理機関等について入居者に周知すること。 (8) 事故の発生の防止の対応 有料老人ホームにおける事故の発生又はその再発を防止…