２ 円滑かつ迅速に苦情処理を行うための処理体制・手順 ３ 苦情があったサービス事業者に対する対応方針等（居宅介護支…
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2024年3月6日
参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 （Excel 10.8KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
2021年5月7日
指針の運用に関する岐阜市からの通知 （PDF 134.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険）
業者等の勤務の体制、苦情処理 の概要、緊急時の避難経路その他の利 用申込者のサービスの選択に資する と認められる重要事項を掲示するこ と。 （１）宿…
2024年4月1日
岐阜市介護相談員派遣事業実施要綱 （PDF 183.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険）
様とする。 （苦情処理） 第 13条 受託法人は、介護相談員の活動に関して苦情等が寄せられたときは、事実 関係等を把握するとともに、必要に応じ、適…
2021年5月7日
指定居宅サービス等及び指定介護予防サービス等に関する基準について （PDF 411.3KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険）
療機関との連絡体制、苦情処理の体制等の利用申込者がサ 医療機関との連絡体制、苦情処理の体制等の利用申込者がサ ービスを選択するために必要な重要事項について、わ…
2025年1月6日
岐阜市有料老人ホーム設置運営指導指針 （PDF 406.4KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
するとともに、外部の苦情処理機関等について入居者に周知すること。 (8) 事故の発生の防止の対応 有料老人ホームにおける事故の発生又はその再発を防止…
