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2024年3月6日

参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 (Excel 10.8KB) excel

) 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 事業所又は施設名 申請するサービス種類 措 置 の 概 要 1…

2024年3月8日

居宅介護支援事業者による介護予防支援の指定申請について|岐阜市公式ホームページ-Gifu city html

様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 (Excel 10.8KB) 参考様式9 誓約書 (Excel 24.8KB) 参…

2025年9月19日

介護人材確保・定着支援セミナーのご案内|岐阜市公式ホームページ-Gifu city html

タマーハラスメント・クレーム対策セミナーのご案内高齢者人口の急激な増加している中で、介護人材不足は全国的な課題となっています。各事業所におかれましても、大きな課…

2026年2月3日

(資料)外国人材受け入れ制度・体制に関するセミナー (PDF 4.3MB) pdf

機会提供、 相談・苦情対応、等 在留資格 「介護」 なし (自主的に採用等活動) なし 9 送出し国 送出機関(相手国側) EPA 制限あり …

2026年1月29日

資料1 (PDF 1014.1KB) pdf

と判断される場合や、苦情の通報などがあれば、当該 年度も運営指導を実施することがあります。 また、緊急時等、必要に応じ速やかな状況確認が必要な場合、事前に通…

2025年7月4日

「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」 に関するQ&A(事例集)  pdf

苦情等に適切・迅速に対応する 一方、個人情報の保護に関する考え方は、社会情勢や患者・利用者等の意識 の変化に対応して変化していくものと…

2025年7月4日

「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」 令和7年6月1日施行 (P pdf

の説明、事前の請求、苦情の対応(法第36条、第39条~第40条) ........... 81 Ⅴ ガイダンスの見直し等 .................…

2025年7月23日

有料老人ホーム情報登録用Excel(Ver 1.3) (Excel 165.7KB) excel

8 苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況) …

2025年9月19日

案内文 (PDF 148.0KB) pdf

タマーハラスメント・クレーム対策セミナーの開催について(ご案内) 日頃は、本市の介護保険行政に対し、御理解及び御協力をいただき、まことにありがと…

2025年9月19日

チラシ (PDF 530.9KB) pdf

ーハラスメント・ クレーム対策セミナー 情報 提供 ハラスメント対策のご案内 あいおいニッセイ同和損保 1.介護施設・事業所でのクレームやカスハラが…

2024年4月19日

岐阜市指定基準緩和型訪問介護サービス及び指定基準緩和型デイサービスの事業の人員、設備及び運営に関する pdf

る事項 (8) 苦情を処理するために講ずる措置の概要 (9) 前各号に掲げるもののほか、指定基準緩和型訪問介護サービスの事業の運営に関する重 要事項 …

2024年7月16日

指定申請に係る添付書類一覧(地域密着型サービス) (Excel 47.4KB) excel

12 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 標準様式5 13 損害賠償責任保険証書の写し(手続中の場合は、申込書及び領収証の写し) …

2024年7月17日

指定申請に係る添付書類一覧(介護予防・日常生活支援総合事業) (Excel 17.4KB) excel

11 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 標準様式4 ※ 12 損害賠償責任保険証書の写し(手続中の場合は、申込書及び領収証の写し) …

2024年7月12日

指定申請に係る添付書類一覧(施設) (Excel 20.5KB) excel

16 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 標準様式5 17 協力医療機関(協力歯科医療機関)との契約書の写し 18 損害賠…

2024年7月12日

指定申請に係る添付書類一覧(居宅サービス・介護予防サービス) (Excel 48.0KB) excel

11 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 標準様式5 12 損害賠償責任保険証書の写し(手続中の場合は、申込書及び領収証の写し) …

2024年12月28日

ナーシングホーム悠ライフ 六条 重要事項説明書 (PDF 785.2KB) pdf

例) 8.苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況)※複数の窓口がある場合は欄を増やして記入すること。 窓口の名称 …

2024年12月28日

YUKARI長住 重要事項説明書 (PDF 689.3KB) pdf

変更 8.苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況)※複数の窓口がある場合は欄を増やして記入すること。 窓口の名称 …

2024年12月28日

日野岐協苑 重要事項説明書 (PDF 873.8KB) pdf

例) 8.苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況)※複数の窓口がある場合は欄を増やして記入すること。 窓口の名称 …

2024年12月29日

住宅型有料老人ホーム ゆうやけ別邸 重要事項説明書 (PDF 707.1KB) pdf

8.苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況)※複数の窓口がある場合は欄を増やして記入すること。 14 …

2024年12月29日

住宅型有料老人ホーム リビング・ラボ 重要事項説明書 (PDF 710.1KB) pdf

な為 8.苦情・事故等に関する体制 (利用者からの苦情に対応する窓口等の状況)※複数の窓口がある場合は欄を増やして記入すること。 窓口の名称 …

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