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利用いただく方々のご意見を尊重するとともにサービスの苦情に適切に対応するため、苦情解決の窓口を設け、必要に応じて外部の第三者委員の参画を得てよりよい療育サービス…

の家族の生活に対する意向、総合的な援助の方針、生活全般の解 決すべき課題、提供される福祉サービス等の目標及びその達成時期、福祉サ ービス等の種類、内容及び量…

者」という。） の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ効果的に支援を行うよう努めるものと する。 2 支援にあたって、職員は関係法令及びこの規定を順…

境、利用児及び家族の意向、その他の事情に応じて適切かつ効果的な支援を行うもの とする。 2 事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、利用者の所在…

はい いいえ ご意見 はい ・基準は満たしているが、収納スペースが少ないため、教材をベランダに置い たり、給食や活動に合わせて椅子、テーブルなど室内の…

らな い ご意見 ご意見を踏まえた対応 1 　子どもの活動等のス ペースが十分に確保され ているか 39 11 0 0 ・教室以外の場所でも2階…