の有無 他方で、迷惑行為を行う患者等の診療拒否に関して医療機関の民事上の責任が問題となった地裁の裁 判例（東京地裁平成26年５月12日判決、東京地判平成2…
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2024年12月28日
ふれあいほーむなごみ 重要事項説明書 （PDF 712.9KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護保険サービスの利用
たと判断した場合。（迷惑行為） 事業主体から解約を求める場合 解約条項 解約予告期間 3ヶ月 入居者からの解約予告期間 1ヶ月 体験入居の…
2021年6月28日
応招義務をはじめとした診察治療の求めに対する適切な対応の在り方等について （PDF 196.2KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（医務）
る。 ① 患者の迷惑行為 診療・療養等において生じた又は生じている迷惑行為の態様に照らし、診 療の基礎となる信頼関係が喪失している場合（※）には、新た…
2025年1月6日
岐阜市有料老人ホーム設置運営指導指針 （PDF 406.4KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
の家族等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）の防止の ために、相談に応じ、適切に対応するために必要な体制を整備するなど、必要な対策を講 じることが…
2022年3月2日
外国人への適切な医療の提供について （PDF 517.4KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（医務）
る。 ① 患者の迷惑行為 診療・療養等において生じた又は生じている迷惑行為の態様に照らし、診 療の基礎となる信頼関係が喪失している場合（※）には、新た…
2021年6月28日
令和元年度実地指導監査の結果について（有料老人ホーム） （PDF 516.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ > 集団指導講習会
（９） 他人への迷惑行為を防ぐために、ベッドなどに体幹や四肢をひも等で縛る （１０）行為を落ち着かせるために、向精神薬を過剰に服用させる （１１）自…
2022年3月4日
資料（令和3年度からの運営基準条例等の主な改定内容について） （PDF 1.9MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ > 集団指導講習会
、顧客等からの著しい迷惑行為（カスタマーハラス メント）の防止のために、事業者が雇用管理上の配慮として行うことが望ましい取組 ・相談に応じ、適切に対応するた…
2025年4月4日
【別紙4】指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 567.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
客等からの著 しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）の防止のため に、事業主が雇用管理上の配慮として行うことが望まし い取組の例として、①相談に応じ、適切…
2021年6月22日
介護保険最新情報Vol.718（平成31年4月10日） （PDF 1.1MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ
族等の中には、著しい迷惑行為を行っている と認識していない人がいると考えられます。また、疾患、障害、生活困難などを抱えてお り、心身が不安定な人もいることに…
2025年4月4日
【別紙5】指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 604.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
、顧客等からの著しい迷惑 行為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業主が雇用 管理上の配慮として行うことが望ましい取組の例として、①相談 に応じ、…
2024年12月28日
介護付有料老人ホーム ジョイフル岐阜駅 重要事項説明書 （PDF 872.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護保険サービスの利用
断り致します。 迷惑行為等 騒音等、他の利用者様の迷惑になる行為はご遠慮願います。 情報提供 利用者様の入所・退所・転院などを円滑なものにするために、利…
2024年12月28日
介護付有料老人ホーム ジョイフル岐阜駅3. 重要事項説明書 （PDF 870.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護保険サービスの利用
断り致します。 迷惑行為等 騒音等、他の利用者様の迷惑になる行為はご遠慮願います。 情報提供 利用者様の入所・退所・転院などを円滑なものにするために、利…
2024年12月28日
介護付有料老人ホーム ジョイフル岐阜駅2. 重要事項説明書 （PDF 872.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護保険サービスの利用
断り致します。 迷惑行為等 騒音等、他の利用者様の迷惑になる行為はご遠慮願います。 情報提供 利用者様の入所・退所・転院などを円滑なものにするために、利…
2025年4月4日
【別紙2】指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 2.2MB pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
、顧客等からの著しい迷惑行 為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業主が雇用管理 上の配慮として行うことが望ましい取組の例として、①相談に応 じ、…
2021年6月22日
資料5－4 障害者福祉施設等における障害者虐待の防止と対応の手引き （PDF 2.9MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業者向け説明会資料等
。 ⑨ 他人への迷惑行為を防ぐために、ベッド等に体幹や四肢をひも等で縛る。 ⑩ 行動を落ち着かせるために、向精神薬を過剰に服用させる。 ⑪ 自分の意…
2025年4月4日
【別紙3】指定障害者支援施設等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 1.3MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ
客等からの著しい 迷惑行為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業 主が雇用管理上の配慮として行うことが望ましい取組の例と して、①相談に応じ、適切…
