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0 実施方法 来庁者 実施期間 令和2 現市庁舎は、防災や利便性に関し様々な課題を抱えていることから、司町に新庁舎を建設し、 窓口サービスなどの利便性…

ービスアップ運動（来庁者アンケート） 行財政改革課 - 4 - 0 - 0 実施方法 アンケート：来庁者（全庁各課及び出先機関（病院と指定管理導入施設除…

コンセプトに、来 庁者に「便利で優しい窓口サービス」を提供するとともに、市民サービスの向上を推進していく。 事業の内容 根拠法令 　関連計画※ 未来地…

事業の目的 来庁者アンケートによる満足度分析・結果公表（サービスのニーズ・質、満足・不満の原因） 設問：①目的課までのアクセスの容易さ、②職員のあいさつ…

ービスアップ運動（来庁者アンケート） 行財政改革課（事業評価シート） （PDF 81.6KB） 税制課 所得証明・所得課税証明コンビニ交付運用事業…

ービスアップ運動（来庁者アンケート） 行財政改革課（事業評価シート） （PDF 107.5KB） 税制課 所得証明・所得課税証明コンビニ交付運用事業 …

国民健康保険窓口の来庁者対応件数 単位 人 成果指標名 市民の窓口サービスに対する満足度 単位 ％ 令和２年度 令和３年度 令和４年度 令和２年度 令和３…

毎年行っている来庁者アンケートにおいて、高い満足度が示されて おり、市民の有益な相談窓口としての役割を果たしている。 目標値 90 90 90 実績値…

毎年行っている来庁者アンケートにおいて、高い満足度が示されてお り、市民の有益な相談窓口としての役割を果たしている。 各専門機関・団体がそれぞれの相談活…

」をコンセプトに、来庁者に「便利で優しい窓口 サービス」を提供するとともに、市民サービスの向上を推進していく。 事業の内容 根拠法令・関連計画 事 業…

ら 高 ①窓口来庁者数が曜日や時期、発送物により大きく変動するため、民 間の柔軟性を活用した窓口運用の実現は、社会のニーズに合ってい る。 ②医療保険…

毎年行っている来庁者アンケートにおいて、高い満足度が示されてお り、市民の有益な相談窓口としての役割を果たしている。 目標値 3,800 3,800 3…

毎年行っている来庁者アンケートにおいて、高い満足度が示さ れており、市民の有益な相談窓口としての役割を果たしている。 目標値 3,800 実績値 2,…

」をコンセプトに、来庁者 に「便利で優しい窓口サービス」を提供するとともに、市民サービスの向上を推進していく。 事業の内容 根拠法令 　関連計画※ 未…

用物件等の移設 来庁者の維持（令和3年度916,000人） 令和２年度 （実施内容） 歩道整備工事及び各設備移転補償を完了した。 また、新庁舎立体駐車…