等の現状 8 ▶苦情・相談及び事故等の件数 ▶実地指導の状況 ☞ 有料⽼⼈ホーム、サービス付き高齢者向け住宅への苦情・相談及び事故等はほぼ横ばい状態であ…
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2021年6月14日
第5部 資料 （PDF 914.8KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 健康・福祉・医療（市の政策と計画） > 高齢者福祉計画
者の相談などに応じ、苦情に至る事態を未 然に防いだり、利用者の不平、不満や不安に対応し て、それらの改善の途を探ったりする、問題提起・ 提案解決型事業であ…
2021年6月9日
第7部 資料 用語解説 （Word 183.0KB） word
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 健康・福祉・医療（市の政策と計画） > 高齢者福祉計画
用者の相談等に応じ、苦情に至る事態を未然に防いだり、利用者の不平、不満や不安に対応して、それらの改善の途を探ったりする、問題提起・提案解決型事業である。本市にお…
2021年6月18日
第2章 各論 （PDF 2.1MB） pdf
カテゴリ市政情報 > 市の政策と計画 > 健康・福祉・医療（市の政策と計画） > 高齢者福祉計画
ていきます。 ・苦情・事故報告書の提出基準や時期、方法などについて、継続的に周知徹底し、 情報提供や書類提出の必要性を意識づけていきます。 ・入居・入…
