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ンター職員の言葉づかいや接遇について、どういう印象を持ちました か。（○は１つ） …

24） 大変苦しい やや苦しい 普通 ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 要 支 援 ・ 要 介 護 度 別 度 別 要 …

224） 大変苦しい やや苦しい 普通 ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 女 性 ・ 年 齢 別 男 性 ・ 年 齢 別 …

165） 大変苦しい やや苦しい 普通 ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 女 性 ・ 年 齢 別 家 族 構 成 別 男 …

69） 大変苦しい やや苦しい 普通 ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 施 設 別 女 性 ・ 年 齢 別 要 介 護 …

11．職員の言葉づかいや対応をよくしてほ しい(4.4%) 12．部屋を個室にしてほしい(0.8%) 13．身体や行動の拘束をしないでほしい (－…

件） ５．性的にいやがることをする性的虐待（8件） ６．その他（ ）（7件） 問 23-2 あなたが虐待の疑われるケースに関わったときに…

件） ５．性的にいやがることをする性的虐待（1件） ６．その他（ ）（4件） 問 20-2 あなたが虐待の疑われるケースに関…

100% 大変苦しい やや苦しい ふつう ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 34 問 7 お住まいは一戸建て、または集合住宅のどちら…

大変苦しい やや苦しい ふつう ややゆとりがある 大変ゆとりがある 無回答 N = 全 体 640 男性 192 女性 404 65…

N=377） 苦しい やや苦しい ややゆとりがある ゆとりがある 無回答 男 性 女 性 32 (4)住居 ①一戸建てか共同住宅か …

N=102) 苦しい やや苦しい ややゆとりがある ゆとりがある 無回答 調 査 数 苦 し い や や 苦 し い や や ゆ …

11．職員の言葉づかいや対応をよくしてほしい(4.9%) 12．身体や行動の拘束をしないでほしい(1.5%) 13．その他（ …

件） ５．性的にいやがることをする性的虐待（4件） ６．その他(4件)（ ） 無回答 1件 問22-2 あなたが虐待の…

11．職員の言葉づかいや対応をよくしてほしい(6.8%) 12．身体や行動の拘束をしないでほしい(0.6%) 13．その他（ ）(6.6%) …

23.2 苦しい やや苦しい ややゆとりがある ゆとりがある 無回答　 57 施　 設 性　 別 年　 　 齢 Ｎ 778 295…

んの心意気がとても思いやりがあり、職員の皆さんが一緒になって頑張っていた だいていると思います。利益主義でなく私どもではとてもできないと感謝しています。 ○…

6 5.9 苦しい やや苦しい ややゆとりがある ゆとりがある 無回答 女　 　 　 性 Ｎ 1,455 109 64 196 163…

いる人たちに対する思いやりがほしい。地域で支え合い のシステムをつくっていくためには、行政としての方針がなさすぎる。民生委員、自治 会長など、総合的に働いて…

（ 1件）５．性的にいやがることをする性的虐待 （ 5件）６．その他（ ） 問24－３ 問24で「ある」と回答された方におたずねします。あなたが虐待の疑われ…