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8%) ２．ケアマネジャー(74.3%) ３．近所の人(3.4%) ４．広告・広報誌(3.6%) ５．ホームページ(0.9%) ６．民生委員…

○両親別々のケアマネジャーを一人に統一したかったため。 ○入浴環境が悪かった。 ○本人（利用者）の思ったようには掃除をしてくれなかったことに対する不満。…

8%) ３．ケアマネジャーのすすめ(44.1%) ４．知人のすすめ(14.0%) ５．利用している人からのすすめ(2.2%) ６．その他（ ）…

7%) ３．ケアマネジャーのすすめ(49.3%) ４．知人のすすめ(10.7%) ５．利用している人からのすすめ(2.7%) ６．その他（ …

あったり、私はケアマネジャーに打ちあけたのですが、口ばっかりです。とても残念 です。利用者の声を聞かないのです。新規利用者が増えることも大事だけれども、す …

てに○） １．ケアマネジャー（介護支援専門員 ・地域包括支援センター職員からすすめられ） (53.2％) (15.7％)た ２．主治医または入院先からの紹介…

0%) ４．ケアマネジャー・地域包括支援センター職員にすすめられたため(15.9%) ５．医師にすすめられたため(16.2%) ６．自分はサービスを…

59.7％)３．ケアマネジャー（介護支援専門員）に伝えた ( 5.2％)４．市の担当窓口に伝えた ( － )５．国民健康保険団体連合会の相談窓口に伝えた …

利用するため ケアマネジャー・地域包括支援センター 職員にすすめられたため ・ 医師にすすめられたため 自分はサービスを利用するつもりはない が、家族…

いて、あまりにもケアマネジャーの専門性を無視していると 思う。ケアマネジメントサイクルでいうサービス導入までの作業が も手間がかかりか つ専門性があるにもか…

1%) ３．ケアマネジャーのすすめ(36.4%) ４．知人のすすめ(－) ５．利用している人からのすすめ(－) ６．その他（ ）(9.1%…

い。 ○今までケアマネジャーが教えてくれなかった。 ○家事全般は家族がしているが、自分個人の物の買い物を手助けしてもらいたい。 ○手すりを付けた。 ○タ…

0%) ２．ケアマネジャー(49.3%) ３．近所の人(3.9%) ４．広告・広報誌(2.5%) ５．ホームページ(0.3%) ６．民生委員…

が困難 3 ケアマネージャー（ケアマネのレベルに差がある、研修で学んだことが 生かせられない等） 3 勤務状況（書類が多く支援する時間が確保できな…

てしまいました。ケアマネジャーが認定時にもっと意見を言うべきです。 （－ －） 。 （ ）○介護確定を早くしてください 80代前半 男性 ○介護の必要の度…

6%) ２．ケアマネジャー(53.1%) ３．近所の人(3.8%) ４．広告・広報誌(2.8%) ５．ホームページ(0.5%) ６．民生委員…

13.6％)４．ケアマネジャー・地域包括支援センター職員にすすめられたため (17.7％)５．医師にすすめられたため (10.6％)６．自分はサービスを利用…

0%) ２．ケアマネジャー(8.7%) ３．近所の人(17.3%) ４．広告・広報誌(17.3%) ５．ホームページ(1.3%) ６．民生委…

人からの紹介 ケアマネジャー 近所の人 広告・広報誌 ホームページ 民生委員 地域包括支援センター その他 無回答 全体（n=40） 前…

0%) ２．ケアマネジャー(12.0%) ３．近所の人(8.0%) ４．広告・広報誌(32.0%) ５．ホームページ(4.0%) ６．民生委…