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38.4% やや不満 4.7% 不満 3.0% 無回答 0.7% n=297 【介護支援専門員のみ対象】 前問（429 頁参照）で「…

ね満足している やや不満である 不満である 無回答 施 設 別 女 性 ・ 年 齢 別 要 介 護 度 別 男 性 ・ 年 …

3%) ３．やや不満である(10.0%) ４．不満である(1.3%) 無回答(6.0%) 問 14 現在の小規模多機能型居宅介護で困ってい…

5%) ３．やや不満である(－) ４．不満である(－) 無回答(9.1%) 問 13 現在の定期巡回・随時対応型訪問介護看護で困って…

8%) ３．やや不満である(7.7%) ４．不満である(0.6%) 無回答(3.2%) 問 11 現在のグループホームで改善してほしいこと…

4%) ３．やや不満である(8.0%) ４．不満である(2.6%) 無回答(4.6%) 問 12 現在の施設で改善してほしいことがあります…

」が 57.9％、「不満」3.9％とごくわずかとなってお り、サービスに対する満足度は高くなっています。 経年比較でみると、「満足」が平成 22 年までは…

.5%) ４．不満(3.1%) 無回答(11.7%) 理由 ＜全員におたずねします。＞ 問 67…

4.8%) ４．不満(2.4%) 無回答(2.8%) 理由 問 52 地域包括支援センター職員が…

5.6%) ４．不満（不満の理由： ）(4.3%) 無回答(8.5%) ＜問 19で「４．不満」に○をつけた方におたずねします…

9%) ３．やや不満である(8.8%) ４．不満である(1.5%) 無回答(5.9%) 問 17 現在の小規模多機能型居宅介護で困っているこ…

7%) ３．やや不満である(8.3%) ４．不満である(1.0%) 無回答(3.4%) 281 問 11 現在のグループホ…

タッフや施設の対応に不満があったため 9 身体状況が変化したため 7 サービス内容に不満があったため 7 その他 61 合計 106 …

57.4％、 「不満」と回答した人は 3.7％とごくわずかとなっており、サービスに対する満足度は高くなって います。経年比較でみると、「満足」と回答した人…

在の要介護度に対する不満はありませんか （○は１つだけ）。 (10.5％) ( 0.7％)１．要介護度が軽すぎる ２．要介護度が重すぎる (55.6％) (…

(26.7%) ４．不満(2.1%) 理由 地域包括支援センターは、高齢者の皆さんがいつまでも住み慣れた地域で安心して …

すぐ忘れてしまい 不平不満を言っている 困っています 認知症度が低いので 始末が悪いです。借家だったので、帰る所がない。 ○グループホームに入所中であるが…

護認定については 「不満（要介護度が軽すぎる（17.5％）＋要介護度が、 重すぎる（1.6％ 」が19.1％ 「妥当である」が49.6％となっており、過去の調…

認定のあり方には多少不満がご 。 （ ）ざいます 70代前半 男性 ○介護認定に本人からの聞き取り調査を行っていますが、私の伯母は頑固で、歩くのも おぼつ…

なかったことに対する不満。 ○必要性がないと家族が判断したため。 ○思ったサービスと違っていたから。 ○理由ははっきりわからないですが、介護保険制度のご理…