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んですか。 問８ サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。 (61.9％) (38.1％)１．ない ２．ある 問８－２ 問８で「あ…

んですか。 問８ サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。 (51.0％) (46.5％) ( 2.5％)１．ない ２．ある 無回答…

問 7 サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。（○は１つ） １．ない → 問 8へ(54.7%) ２．ある(43.2%…

問 8 サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。（○は１つ） １．ない → 問 9へ(55.2%) ２．ある(42.2%…

問 7 サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。（○は１つ） １．ない → 問 8へ(63.3%) ２．ある(35.0%…

ス提供者、 生活基盤サービス提供事業者の責務を規定 ３ .国・ 地方公共団体等の責務等 認知症の人が尊厳を保持しつつ希望を持って暮らすことができるよう 、 …

=99 問 サービス提供事業者からサービス提供を拒否されたことはありますか。（○は１つ） …

サービス、入居・入所サービス提供事業者は、認知症の改善に資するサービス等の提供に努める必要があります。 　高齢者の孤立防止対策 平成22年の国勢調査…

介護サービス利用者やサービス提供事業者等の間に潜在化している苦情や要望を把握し て、問題点を洗い出し、トラブルの発生を事業者や保険者など関係機関が連携して未然…

介護サービス利用者やサービス提供事業者等の間に潜在化している苦情や要望を把握して、問題点 を洗い出し、トラブルの発生を事業者や保険者など関係機関が連携して未然…

護保険制度において、サービス提供事業者や介護保険施設が介護サービスを提供した場合にその対価として支払われる報酬。医療保険における診療報酬に対応するものであるが、…

介護サービス利用者やサービス提供事業者等の間に潜在化している苦情や要望を把握して、問 題点を洗い出し、トラブルの発生を事業者や保険者など関係機関が連携して未然…

護保険制度において、サービス提供事業 者や介護保険施設が介護サービスを提供した場合に その対価として支払われる報酬。医療保険における 診療報酬に対応するも…

ビスの向上 ① サービス提供事業者への指導等 ② サービスの質の向上 Ⅲ－３ 在宅医療と介護の連携推進 ·················…

ビスの向上 ① サービス提供事業者への指導等 概要 ・本市の介護保険サービスが適正に提供されるよう、サービス提供事業者への適切 な指導などに努めて…

(28.6％)２．サービス提供事業者に直接伝えた (59.7％)３．ケアマネジャー（介護支援専門員）に伝えた ( 5.2％)４．市の担当窓口に伝えた (…

ービスの向上 ①　サービス提供事業者への指導等 サービス提供事業者に対する、実地指導等の 実施回数（回） 373 48 48 92 ②　サービスの質の…

9.6%) ２．サービス提供事業者に直接伝えた(22.6%) ３．ケアマネジャー（介護支援専門員）に伝えた(47.2%) ４．市の担当窓口に伝えた(…

(24.5％)２．サービス提供事業者に直接伝えた (26.4％)３．地域包括支援センター職員に伝えた (24.5％)４．ケアマネジャー（介護支援専門員）に…

性を理解していない。サービス提供事業者や主治医から無理矢理 利用を勧められていた。 ○自分の思うようなデイサービスセンターではなかった。 ○必要ないと思わ…