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2021年7月29日

第1回有識者提出資料(2)(川端様) (PDF 2.1MB) pdf

 自治体職員(健康支援課)の1日の業務時間調査では、電話や窓口での住 ⺠からの相談や問合せ対応が業務時間の過半を占める結果に。  相談・問合せ業務を効率…