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4.水道光熱費・電話費 5万円 計200万円 収入 1.利用料(週3日実施・利用者3人平日3時間想定) 9ヶ月実施 約68万円 12ヶ月実施 約…
ーレス化) 窓口・電話 対応 ・問い合わせ事項を紙で調べるため対応者の 知識・経験が対応時間に影響する ・検索機能やリンク機能を使い、容易に調べられる…