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マニュアル 税務証明発行業務 ・測定方法 各課推進担当メンバー10人に実施 10問の問いを設定 1人5問単位で既存マニュアルとオンラインマニュアルを使い分…
・広報誌 ・市刊行物、発行物 市LINE下部のメニューに 常時掲載 特設HPに登録者数や 解決した困りごとの数を 掲載 導入から1年間はアプリ…