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2026年2月5日

岐阜市DX推進戦略(アクション編) (PDF 1.1MB) pdf

、エビデンスに基づく顧客満足度向上のための戦 略的な事業を展開します。 年度 2026年度 2027年度 2028年度 2029年度 2030年度 スケジ…

2026年1月9日

岐阜市DX推進計画 (PDF 2.4MB) pdf

心地よさなどを感じる顧客体験(CX:Customer Experience)を向上するとともに、組織内の働き方改革などを通じて、働き手のモチ ベーションの…

2022年2月18日

岐阜市DX推進計画 (PDF 3.9MB) pdf

心地よさなどを感じる顧客体験(CX:Customer Experience)を向上するとともに、組織内の働き方改革などを通じて、働き手のモチ ベーションの…

2022年2月15日

用語集 (PDF 646.1KB) pdf

とであり、一般的には顧客体験(Customer Experience)を指しますが、本 市では、市民体験(Civic Experience)に置き換えます。 …