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2024年11月22日

市民生活部各課の取り組み(令和6年度) (PDF 256.1KB) pdf

マニュアル整備や接遇研修などを通じて、窓口業務の確実、迅速、丁寧な対応に努め、 窓口サービス満足度100%を目指します。 接遇研修等を通じて、確実、丁寧…

2021年6月14日

第10回岐阜市産業廃棄物不法投棄対策本部会議(平成17年2月3日) (PDF 125.3KB) pdf

年、公務員 倫理・接遇・人権問題を必須テーマに職場研修を実施しているが、各部署の所管業務に 係る法令等の再確認についても職場研修の中で必須テーマに位置づけて…

2024年11月25日

市民相談室 (PDF 65.2KB) pdf

ともに、職員の知識・接遇等のスキルアップに努めています。 職員間での事例検討やミーティングをとおして、マニュアル等の随時見直 し、情報共有に努めています。

2021年8月5日

アクションプラン (PDF 231.8KB) pdf

基づき、公務員倫理・接遇・人権問題を必須テーマ に職場研修を実施しているが、各部署の所管業務に係る法令等の再確認について も、新年度から必須テーマに位置づけ…

2021年6月14日

平成18年3月29日産業廃棄物不法投棄について (PDF 152.9KB) pdf

基づき、公務員倫理・接遇・人権問題を必須 テーマに職場研修を実施しているが、各部署の所管業務に係る法令等の再 確認についても、新年度から必須テーマに位置づけ…

2021年8月5日

資料1 これまでの主な経過概要 (PDF 63.0KB) pdf

基づき、公務員倫理・接遇・人権問題を必須テーマ に職場研修を実施しているが、各部署の所管業務に係る法令等の再確認について も、新年度から必須テーマに位置づけ…

2023年3月31日

第6章 支援者 (PDF 208.8KB) pdf

ー職員の言葉づかいや接遇について、どういう印象を持ちました か。(○は1つ) - …

2024年11月25日

福祉部各課の取り組み(令和6年度) (PDF 298.3KB) pdf

マニュアル整備や接遇研修などを通じて、窓口業務の確実・迅速・丁寧な対 応に努め、窓口サービス満足度100%を目指します。

2024年2月29日

福祉部各課の取り組み(令和5年度) (PDF 280.7KB) pdf

 マニュアル整備や接遇研修などを通じて、窓口業務の確実・迅速・丁寧な 対応に努め、窓口サービス満足度100%を目指します。