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処理状況の表示、呼出端末 の貸出、来庁者所有の携帯端末へのメール配信等の情報提供手段を導入する。 ウ 安心・快適な待合い環境の整備 窓口の待合いスペー…
案内などでタブレット端末を活用する。 ・ライフイベントに対応した手続きを漏れなく案内できるようなチェックシートの作成や各種申請書 の出力ができると良い。…