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の内部機能の充実は、市民サービスに直結する重要な課題であるため、引き続き、全庁一丸となって取り組みを進めてまいります。岐阜市・富山市の市長会談（平成29年7月1…

環境となり、さらなる市民サービスの向上が期待できます。また、このような配慮により、高齢者や障がいのある方々など、すべての人にとっても、快適な庁舎になると考えます…

の新庁舎開庁に向け、市民サービスの向上を図るため、ロボットを活用した庁舎案内の実証実験を行っています。 当日は、来庁者を目的地へ誘導するロボットや、各種申請書…

ます。 新庁舎は、市民サービスの向上とともに、職員の執務環境についても様々な配慮を行っています。 パンフレットは、人事課などで配布しているほか、市ホームペー…

の建設にとどまらず、市民サービスのあり方や、庁舎そのものがどうあるべきかなど、様々な意見が交わされ、庁舎や市政への関心の高さが感じられました。次回は… 次回（…

的短時間で提供できる住民サービスについては、ＩＣＴ の進展やマイナンバー制度の導入により、業務量の減少や窓口サービスのあり方が変わる ことも想定されます。一…

ではない。また、 市民サービスの一環として時間外や閉庁日に 会議室等を貸し出すことも困難であるなど、 ハード・ソフトの両面からセキュリティレベルの強化が必…

のご案内 さらなる市民サービス向上を目指します。 2 　このたび、平成２３年に建設を開始しま した新庁舎が完成いたしました。これもひ とえに市民の皆様…

明） １ 市民サービスの向上 (1) 案内機能 ア 総合案内所の設置 正面玄関には総合案内所を設置する。この案内所では、対面で来庁者に用…

要 １ 市民サービスの向上 (1) 案内機能 総合案内所の設置／わかりやすい庁舎内 案内板の導入／障がい者、高齢者、外国人 市民にもわかりや…

１ 市 民 サ ー ビ ス の 向 上 環 境 保 全 へ の 貢 献 ２ 親 し み…

し、議会玄関を含め、市民サービスや執務ス ペースから独立したブロックとしてデザインされている。 写真 議会棟及び議場 …

事項につ いては、市民サービス向上の観点からそ れぞれの担当課が検討しますので、庁 舎機能としては、時間外の来庁者動線 の適正化などのセキュリティ対策の…

明） １ 市民サービスの向上 (1) 案内機能 ア 総合案内所の設置 正面玄関には総合案内所を設置する。この案内所では、来庁者の用件と各…

に配置することが 市民サービス向上につながると考えられます。 保健所及び中市民健康センター等を含む健康部については、各種の市民窓口 があるものの、出生に…

要 １ 市民サービスの向上 (1) 案内機能 総合案内所の設置／わかりやすい庁舎 内案内板の導入／障がい者、高齢者、外 国人市民にもわかりや…

散化を進めた 方が市民サービスの向上になると考える。【男性 40 代】 ・ 今の庁舎を有効活用し、お金を使わない様にしましょう。うかいミュージアムなどは不…

十分ではない。また、市民サービスの一環として時間外や閉庁日 に会議室等を貸し出すことも困難であるなど、ハード・ソフトの両面か らセキュリティーレベルの強化が…

メリット ・現行市民サービス等の提供への影響は少ない。 ・新築に比べ、直近の費用は少ない。 ・現行市民サービス等の提供への影響は少ない。 …

の実施にあたり、他の市 民サービスに影響を及ぼさないようにする「財政負担の平準化」と、将来その施 設を使用し、利益を受ける世代にも負担をいただく「世代間の公…