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に看護師が外科外来の患者に渡した書類の 中に、当該患者も含めた 8名の個人情報（氏名、年齢、病名、手術の術式等） が記載された週間手術予定表が紛れ込んでいた…

強化している。また、患者さんへの分納相談や各種制度の案内等の相談 支援を行うとともに、収納員による臨戸徴収を引き続き実施することに より、未収金回収に努める…

を図っている。また、患者さんへの分納相談や各種制度案 内等の相談支援を行うとともに、収納員による臨戸徴収を引続き実施す ることにより、未収金回収に努める。 …

い出した薬品のうち、患者の治療内容が変更に なったことなどにより、使用せず薬剤部に戻ってくる薬品は、一部の高額薬品 や毒薬等を除き物流管理システムに入力され…

よる督促や催告の他、患者さ んに寄り添った納付相談等を行うことで未収金の回収に努めます。 加えて、収納員による臨戸徴収や特に悪質と判断したものは早期 に弁…

した薬 品のうち、患者の治療内容が変更になっ たことなどにより、使用せず薬剤部に 戻ってくる薬品は、一部の高額薬品や毒 薬等を除き物流管理システムに入力…

っている。今 後、患者への督促状等の送付時期をこれまでより2週間程度早める ことにより、未収金の早期回収に努める。 　また、患者への分納相談や各種制度案内…