目指し、市民の皆様のニーズに基づく改善活動を実施することを目的として、来庁者に対しアンケート調査を実施しました。2 実施方法 （1）調査方法 本庁・南庁舎…
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2021年6月9日
令和2年度来庁者アンケート実施結果 （PDF 318.9KB） pdf
様のサービスに対するニーズ・満足要因を把握する。 ③ 調査結果を反映した、継続的な改善活動を実施する。 市役所及び市の施設に来庁された方にアンケート用紙…
2021年6月9日
令和2年度いただいたご意見と今後の取組み （PDF 307.7KB） pdf
長以下の研修が早急に必要。 対応者4人。①受付職員（女性）②職員（男性）③職員 （男性）④課長 不快な思いを感じられたことお詫び申し上げます。接遇等、 …
