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問題を洗い出し、サービスの質向上及び効率的な業務運営の推進を図る。職員相互の啓発による問題意識の向上を図る。2 実施結果 （1）応募件数 3件の応募がありま…

に満足いただけるサービスの提供を目指し、市民の皆様のニーズに基づく改善活動を実施することを目的として、来庁者に対しアンケート調査を実施しました。2  実施方法 …

決済）電子マネーサービスとPOSレジ自動釣銭機の導入 提案者ぎふ魅力づくり推進部鵜飼観覧船事務所 要旨スマートフォンを用いたキャッシュレス決済サービスを開始…

問題を洗い出し、サービスの質向上及び効率的な業務運営の推進を図る。職員相互の啓発による問題意識の向上を図る。2 実施結果 （1）応募件数 2件の応募がありま…

） 入口、デイサービスの入口に行ってしまう。 最初はわかりづらかったです。 駐車場 駐車場の入口 目的の場所へスムーズにたどり着けるよう、総合案内や庁…

で、提供しているサービスを評価していただく。 　② 市民の皆様のサービスに対するニーズ・満足要因を把握する。 　③ 調査結果を反映した、継続的な改善活動を実…

令和２年度　サービスアップ運動 Ⅰ． どこの課（施設）に立ち寄られましたか？ Ⅱ． 下記の項目について、どのように感じたか、４点満点であてはまる数字に○をつ…