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目的のところまでの行きやすさ 職員のあいさつ 職員の言葉づかい 職員の説明 職員の身だしなみ 用件が済むまでの時間 窓口等の整理整頓 サービスの…
①目的のところまでの行きやすさ、②職員のあいさつ、③職員の言葉づかい、 ④職員の説明、⑤職員の身だしなみ、⑥用件が済むまでの時間、 ⑦窓口等…
