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民館にシニア向けの行事案内を掲示依頼して広報活動をするとともに、ボランティアの呼びかけをしました。野一色公 園で行われるオータムフェスタに参加させていただき児…

まった個人情報漏えい事案に対する再発 防止策を確実に履行。 ②職員に対する「緊急時対応マニュアル」の周知徹底及び実践 的な研修（訓練）の実施。ホームページ…

長年ご指摘されている事案でご迷惑をお掛けしております。引き続き岐阜市子ども支援課と改善策を考えてまいります。 ＜児童＞ （1回目） ・ひま・たいくつです …

①②③に関連する事案の発生について 　当館の登録ボランティア35名及び当事業団職員4名に、主催イ ベントのボランティア募集に関するメールを送信したところ…

審者からの声 かけ事案については法人・小学校・市役所・岐阜北警察署と連携 して対応した。 ③不特定多数の来館者が触れるものは毎日消毒し各部屋清掃・ 消毒…

した。 乳幼児用行事案内は、来館された皆様にわかるように大きく掲 示しました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける 体制としました…

した。 乳幼児用行事案内は、来館された皆様にわかるように大きく掲示 しました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました…

備 ①予算が必要な事案については、指定管理者及び 岐阜市に要望を提出し早急に対応していただいた。 （おもちゃ図書館エアコン修繕） ②利用者の安全に影響が…

備 ①予算が必要な事案については、指定管理者及び 岐阜市に要望を提出し早急に対応していただきまし た。 ②利用者の安全に影響があると思われるものについ …

しました。乳幼児用行事案内は、来館され た皆様にわかるように大きく掲示しました。担当区域 内の小学校へのおたより配布と保健センターへのチ ラシの設置依頼及…

の発行・配布、 行事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行 事ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあ ネット登録。 ④苦情受付箱を常設　苦情・…

の発行・配布、行 事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ トへの登録。 ④苦情受付箱を常設。苦…

の発行・配布、行 事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ トへの登録。 ④苦情受付箱を常設。苦…

り、幼 児向けの行事案内など置いて広報活動を行った。アンケートを実施して、ニーズの把握に努め、幼児クラブのプログラムについて取り入れた り、おもちゃや絵本を…

たより、幼児向けの行事案内を置くなどの広報活動を行った。運営委員にもおたよりを配布し、児童館事業の周知と理解に努めた。 　利用者ニーズの把握のため、アンケー…

、ホームページにも行事案内を掲載するなどの広報活動を行った。 　今期利用者数（児童館担当地区の人口増減率で補正後）の実績は、対直近３年の平均比８４．６％のため…

の発行・配布、行 事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ ト登録 ④苦情受付箱を常設　苦情・ク…

の発行・配布、行 事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、行事 ポスター掲示、児童館ホームページ掲載。ぶりあネッ ト登録 ④苦情受付箱を常設　苦情・ク…

の発行・配布、行 事案内ポスター掲示、幼児クラブの案内掲示、児童セ ンターホームページ掲載。 ④苦情・クレームについてはマニュアルに従って対 応。アンケ…

踏まえ、修繕要望した事案） 危機管理・ 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 ①～③すべてにおいて、マニュアル等について実…