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＜小・中・高校生用アンケート＞ 利用者アンケートの 実施状況 ＜保護者用（一般来館・クラブ参加）アンケート＞ 期間：令和6年12月3日～12月23日 …

童・保護者を対象に、アンケートを実施し、その中に要望等 記入してあればすぐに説明をしました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについて…

児童・保護者を対象にアンケート を年２回実施しました。（下半期１回） 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は…

を更新・記載。 ④アンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 ⑤計画通り実施 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※5（5） ※6（6） 開…

児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケート の結果（各100名分）は館内に掲示しました。 ・小学生対象に行事後に独自のアンケートを（下半期…

児童・保護者を対象にアンケートを年間２回実施しています。(下 半期は1回) ご意見箱に寄せられた苦情・意見、児童館運営委員会での意 見、アンケート結果は、…

児童・保護者を対象にアンケートを1回実施しました。 ご意見箱に寄せられた苦情・意見、アンケート結果は、逐次館内 に掲示するとともに、改善できるものは迅速に対…

、利用者には、手配りアン ケートを実施し、素早い問題の解決に努めた。 ・来館・退館時に声をかけ、話しやすい雰囲気づくりの中で、児童 センターへの期待や要望…

近くの廊下に、児童用アンケート用紙、保 護者用アンケート用紙、アンケート回収箱（複数）を常設し、利用 者がいつでもセンターに対する意見や感想を記入し、投函で…

いう情報から、今回のアンケート調査で２０～４０代の利用者が９ ６％を占めていた本郷児童センターでは、有効な情報発信になる ため活用しました。 毎月のおたよ…

童・保護者を対象に、アンケートを下期に１回実施しました。 ⑤仕様書、事業計画書に基づき事業を実施しました。 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） …

業で利用者（参加者）アンケートを実施。窓口担当者及 び活動担当者による聞き取り。把握した内容は、マニュアルに基 づき、迅速かつ適切に対応。改善策、取組み状況…

努めた。また、利用者アンケートを下半期１回実施、実態を 把握し問題の解決に努めた。利用者アンケート結果や要望意見 への回答をホームページや幼児室、図書学習室…

る児童用、保護者用にア ンケートを１２月と３月の２回実施しました。苦情・意見、アンケー ト結果は、逐次児童館内に掲示し、改善できるものは迅速に対応 しまし…

児童・保護者を対象にアンケートを1回実施しました。 ご意見箱に寄せられた苦情・意見、アンケート結果は、逐次館内 に掲示するとともに、改善できるものは迅速に対…

童・保護者を対象に、アンケートを実施し、その中に要望等 記入してあればすぐに説明をしました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについて…

児童・保護者を対象にアンケート を１回実施しました。（上半期１回） 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館…

を更新・記載。 ④アンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 ⑤計画通り実施 155 各室稼働状況 移動児童館実施回数（単位：回） ※5（5） ※7（…

児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケート の結果（各100名分）は館内に掲示しました。 ・小学生対象に行事後に独自のアンケートを（上半期…

児童・保護者を対象にアンケートを年間2回実施しています。(上 半期は1回) ご意見箱に寄せられた苦情・意見、児童館運営委員会での意 見、アンケート結果は、…