用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
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用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
期1回) 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しま…
しました。また苦情、クレーム等は利用 者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報共有し て検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S S S ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 S A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 B B B ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運 営への反映 A A A ⑤利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応対、プロモーショ ン、設備の整…
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…
しました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書…
半期1回) 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しまし…
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…
利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…