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2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(柳津児童館) (PDF 231.5KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(西児童センター) (PDF 222.3KB) pdf

しました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(日光児童センター) (PDF 301.8KB) pdf

半期1回) 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しまし…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(長良児童センター) (PDF 217.0KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(長森児童センター) (PDF 300.0KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(サンフレンドみわ・児童センター) (PDF 276.8KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(黒野児童館) (PDF 255.4KB) pdf

用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運営への 反映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(加納児童センター) (PDF 240.5KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(岩野田児童センター) (PDF 299.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 区分評価 貢献性 事業計画書の内容 が、岐阜市あるいは施 設がある特定の地域 (以下「…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(本郷児童センター) (PDF 257.4KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(東児童センター) (PDF 252.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) (PDF 236.0KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・利用…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) (PDF 237.3KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2025年6月9日

令和6年度下半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) (PDF 254.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) (PDF 386.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑫スタッフ(採用予定者も含む)の人 材育成の方策 ・職員の資質向上を図る研修の実施又は研修会…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(西児童センター) (PDF 336.4KB) pdf

しました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(日光児童センター) (PDF 421.3KB) pdf

半期1回) 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しまし…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(長良児童センター) (PDF 343.8KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(長森児童センター) (PDF 355.5KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(サンフレンドみわ・児童センター) (PDF 331.4KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

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