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2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(柳津児童館) (PDF 227.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(西児童センター) (PDF 222.0KB) pdf

しました。また苦情、クレーム等は 利用者との会話の中で聞かれたことについては、職員間で情報 共有して検討し誠意をもって対応しました。 ⑤仕様書、事業計画書…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(日光児童センター) (PDF 293.9KB) pdf

半期1回) 苦情・クレームについてはマニュアルに従って対応しました。 意見・アンケート調査結果は館内に掲示するとともに、改善できる ものは迅速に対応しまし…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(長良児童センター) (PDF 213.5KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(長森児童センター) (PDF 286.0KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドみわ・児童センター) (PDF 272.3KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(黒野児童館) (PDF 252.0KB) pdf

用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応・運営への 反映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(加納児童センター) (PDF 229.0KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(岩野田児童センター) (PDF 286.9KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(本郷児童センター) (PDF 235.2KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(東児童センター) (PDF 235.4KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) (PDF 236.2KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・利用…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(梅林児童館) (PDF 237.2KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年11月25日

令和6年度上半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) (PDF 228.6KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(サンフレンドうずら・児童センター) (PDF 386.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑫スタッフ(採用予定者も含む)の人 材育成の方策 ・職員の資質向上を図る研修の実施又は研修会…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(梅林児童館) (PDF 360.2KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(ドリームシアター岐阜) (PDF 333.7KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・利用…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(東児童センター) (PDF 360.3KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(本郷児童センター) (PDF 375.9KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

2024年6月11日

令和5年度下半期 モニタリング結果(岩野田児童センター) (PDF 429.4KB) pdf

利用者ニーズ・苦情・クレームへの着実な対応・運営への反 映 ⑤利用者に対するサービス向上の 方策(窓口応対、プロモーション、設 備の整備など) ・移動…

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