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て下さりありがとうございます。 ○イベントの案内などよく声をかけて下さり、ありがとうございます。 ○いつも温かく迎えて下さり、嬉しいです。　…他５名 ○い…

・いつもありがとうございます。おみやげもあって、家でも遊べてありがたいです。 ・連絡がうまく出来なくて、ごめいわくおかけしました。子どもたちが楽しくクラブ活動…

→ご指摘ありがとうございます。昨年末にままごと、ボードゲーム等の一部を新しく購入しました。 　是非ご利用ください。今後のおもちゃの清拭や消毒をして清潔、安全を…

○いつもありがとうございます。 ○先生たちが名前を覚えてくれた、いつも優しいので嬉しいです。 ○上の子の時にお世話になりました。久しぶりにもかかわらず、覚え…

。 →ありがとうございます。これからもいっぱい遊んで、楽しんでくださいね。 〇おもちゃをいっぱい増やしてほしい。 →みんなが遊んでみたいおもちゃの中から、…

いてお気づきの点がござ いましたら、児童センター職員にお声掛けください。よろしくお願いいたします。 岩野田3 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 …

くださりありがとうございます。（４名） ○いつもあたたかいお声掛けありがとうございます。（３名） ○ありがとうございます。（３名） ○いつも来館時・退館時…

。いつもありがとうございます。 ○娘が物をなくした時、一緒にさがしてくれて、本とにありがたかったです。私も先生とお話楽しいです。今後もよろしくお願 いします…

ただき、ありがとうございました。 ・いつも気持ちよく使わせていただいています。 ・部屋の使い方について、丁寧な説明、対応ありがとうございました。 ○市民…

して頂きありがとうございます。 ・楽しくして下さりありがとうございます。 →　お子さんと楽しく来館して頂き、職員も嬉しく感じています。 ・梅林児童館が大好…

。いつもありがとうございます。 ○いつも優しく対応してくださるのでありがたいです！ ○いつもよくしていただきありがとうございます。忘れ物や持ち物の紛失時も、…

→ご意見ありがとうございます。第３駐車場はイベントがある時などにコミュニティーセンターにお願いし開けさせてもらって いますので普段は使用してないことが多いです…

。 →大変申し訳ございませんでした。おもちゃ病院の先生方に協力していただきながら、修理等は対応させていただきます。 ボールに関しては、館内での随時対応は難し…

い →ありがとうございます。落ち込んだ時など、発散したい時は一緒に思いっきり遊びましょう！ ・走らない →部屋やホールで走って遊ぶのは危険なので、遊戯室で…

いただきありがとうございます。夏休み中はどうしても小学生向けの行事が中心となっていますが、今後は幼児 向けの行事開催も検討していきます。 ・パパと一緒のプロ…

気づきをありがとうございました。 ＜児童＞ ・ワイファイつけてほしい →難しいです。また児童館で携帯のゲームはできませんので必要ないかと思っています。 …

いただきありがとうございます。マスクで子どもたちに表情が伝わりにくかったですね。ごめんなさい。今後は子 どもたちとより良好なコミュニケーションがとれるよう努め…

　ご意見ありがとうございます。１才の集いは昨年度と変更し、午前中に開催しております。 ・土日のクラブ（いろいろな年齢の子が参加できるもの）を増やしてくれたら嬉…

てもらいありがとうございます。閉館時刻があり、いつまで も児童センターを利用してもらうことはできませんが、開館時間中、様々な遊びを大いに楽しんでください。児童…

た →ありがとうございます。幼児室のリノベーションにより、明るく清潔になりました。今後も快適に過ごしていただけるよう努 めます。 ・部屋の中のおもちゃや絵…