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代表者の方に直接手渡しするととも に、個別に面談できる場を設定し、意見交換、情報交流を行っている。 〇今年度下半期も、新規事業として、「サツマイモの収穫体験…

ルクを作るお湯はお渡しする事が可能ですので必要な時に職員にお声掛けください。 ・明るい部屋、入りやすい雰囲気にして欲しい。 A.利用者の方に職員がお声掛けし…

す。 〇たまに混雑しすぎてお部屋に入れないことがある点が少し気になります。柳津地区の人“優先”などの制度があったらう れしいですが難しいですね。 （回答）…

学生ボランティアにアシスタント・お礼の言葉 なども担当してもらい盛り上がったことで本人の自信に繋がりました。 ・将棋で遊ぼうの開催（ボランティア） 普段の…

代表者の方に直接手渡しするととも に、個別に面談できる場を設定し、意見交換、情報交流を行っている。 〇今年度、新規事業として、「楽しく親子でパン作り教室」「…

申込みができるよう、システムを改善・充実。 ・駐車場の業務員の指示の仕方が口調が強く、横柄だった。（駐車場利用者） 　⇒接遇について、当館・委託業者の各責任…

要があると思いますがシステムの導入が今後の課題となります。前向きに検討します。 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員…

ちゃ5個の貸し出しのシステムが、めりはりがあって子どもに丁度よいです。 ○子どもの名前を覚えていててくれて、いつもやさしくしてくれてありがとう。 ○室内で体…

に関しては流れてくるシステムとなっている。今年は「日本の 歴史」についての漫画本や数々の新品の漫画本を図書学習室に 備えることが出来た。 危機管理 法令…

に関しては流れてくるシステムとなっている。特に漫画本は 定期的に寄贈していただいている。また同じ法人内の多機能施 設を利用しながら行事を進めていく事ができる…

学生ボランティアにアシスタント・お礼の言葉もなども担当してもらい盛り上がったことで本人の自信に繋がりました。 ・ミニはるまつりの開催 母親クラブと共催し開催…

ェックシート」をお渡しする際、このシートの「参加者全員への周知」という内容につい て、重点的に説明するように対応を改善。 ・おつりを間違えられた。 　⇒謝…

インターネット申込みシステム」 を導入しており、今期はさらにその活用を推進することができた。 　 システムを活用した申込み率：94.2％（前回74.9％）　…

き火曜日に 天日干しする。1週間交代でこれを繰り返す。　年３回 床のワックスがけ・エアコン清掃・ガラス磨きを委託業 者に依頼。検温用サーマルカメラの導入。…

して、講座の内容が難しすぎた。 　⇒講師とともに対象年齢を踏まえた内容の見直しを行い、改善。 ・下の階の音がうるさくて、ピアノ演奏の録音が困難だった。（メイ…