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体的な取り組みを行う必要があります。よって、「特定の団体が継続又は当面行う必要がある施設」として非公募とします。審査結果 審査結果（ドリームシアター岐阜） （…

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価項目 具体的な業務要求水準 評価 ⑦施設の効用（設置目的）を最大限 発揮できるスタッフの配置 ・過不足ない適正な人数配置、無理のない職員体制 区分評…

等の実施 ④利用者ニーズ、苦情などの把握 方法、対応方策及びサービスの質 を確保するための体制 ・利用者アンケートの実施 ・利用者ニーズ・苦情・クレー…

繕・整備 ①修繕を必要箇所は早急に修繕をおこないます。 ②故障した玩具は修理できるものは職員が行い難しいものにつ いては、毎月開催されるおもちゃ病院のドク…

価項目 具体的な業務要求水準 評価 区分評価 貢献性 事業計画書の内容 が、岐阜市あるいは施 設がある特定の地域 （以下「地元」という。） の振…

検実施。玩具の修理が必要なものは、おも ちゃ病院の先生にお願いをしている。小学生対象の友遊クラブで は、あきまつりを開催。裏庭の草取りや花壇の整備等、外部清…

価項目 具体的な業務要求水準 評価 公平性 透明性 住民の平等利用が確 保されること ①平等利用を確保するための体 制、モニタリングなど ・利用…

等の実施 ④利用者ニーズ、苦情などの把握 方法、対応方策及びサービスの質 を確保するための体制 ・利用者アンケートの実施 ・利用者ニーズ・苦情・クレー…

等の実施 ④利用者ニーズ、苦情などの把握 方法、対応方策及びサービスの質 を確保するための体制 ・利用者のニーズ、苦情の把握 ・利用者のニーズ、苦情、…

がゆっくり遊ぶ部屋も必要なので、許してくださいね 〇もっと1年生が見れる本が欲しい。。 →たくさんの本の中から探すのはむずかしいですね。いっしょに探しますの…

繕し、業者 対応が必要な箇所については市担当課に連絡、相談、指定管理 者（法人本部）とも相談し方針を決め速やかに対応している。 ②　簡易な修繕については、…

ライトに投稿 し、必要な情報がすぐに見られるようにしました。 事業の案内、募集、イベントの様子なども動画で#やBGMをつけ てこまめに投稿をしました。その…

等の実施 ④利用者ニーズ、苦情などの把握 方法、対応方策及びサービスの質 を確保するための体制 ・利用者アンケートの実施 ・利用者ニーズ・苦情・クレー…

度設定を変更。また、必要に応じて対応できるよう、温風機を設置。 ・ドラムセットのチューニングをお願いしたいです。（音楽スタジオ利用者） →原因を確認し、職員…

た。また業者へ修繕が必要な場合は見積もり後、依頼した。 ②簡易な修繕については、児童館職員で行った。また法人本部 の総務課に修繕依頼し対応していただけた。 …

等の実施 ④利用者ニーズ、苦情などの把握 方法、対応方策及びサービスの質 を確保するための体制 ・利用者アンケートの実施 ・利用者ニーズ・苦情・クレー…