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効果性⑥） ・公式ラインの活用(再掲②③⑤) ・各団体との共同行事「秋だ！祭りだ！リノベーションだ！多世代交流ハッピーフェスタ」の開催(再掲②⑭) 「ライ…

効果性③) □公式ラインの登録（再掲③⑥） 幼児クラブや、母親クラブの利用者には、公式ラインの登録をお願いしました。個人情報が流出しない設定の上で利用して …

、職員各自によるオンラインなどに よる研修を実施しています。各自研修したことを館でさらに検討・練習を１回のイベントで5回以上リハーサルをして実施し ていま…

、職員各自によるオンラインなどに よる研修を実施、図書館での読み聞かせなどを見学して学んでいます。各自研修したことを館でさらに検討・練習をして取 り入れ、各…

対象に、児童館ガイドラインの内容を理解し、児童館運営の充実に 役立てるため、児童館ガイドラインの策定に携わった当事業団役員が講師となり開催。 ・感染症対策研…

ありますが、お電話やLINEからもお申込みいただけるようになりました。今後も来館せずにお 申込みができるものを増やしていきたいと思います。 ・4月のコーナー…

として、児童館ガイドライン(平成３０年改正厚労省)の内容を理解し、 児童館運営の充実に役立てるため、児童館ガイドラインの策定に携わった当事業団役員が講師となり…

効果性③) ・公式ラインの登録（再掲③⑥） 幼児クラブや、母親クラブの利用者には、公式ラインの登録をしてもらい、個人情報が流出しない設定の上で利用してもら …

ンから受講できるオンラインセミナーを実施するなど、利用者の満足 度や利便性の向上に努めている。 　 ⇒3日間のコース講座「おもしろ国語（算数・理科・社会・英…

23夏の講習会(オンライン)　　(ケロポンズ・新沢としひこ）受講 ・ぎふ木育教室を開催するため、岐阜県林政部恵みの森づくり推進課主催の事前研修会に参加（４月）…

た児 童館のガイドラインでも、中高生世代等、特に乳幼児等の触れ合い体験というのが児童館の取り組み事業の実施の中に、組み入れられていることもあ り、こうした取…

23夏の講習会(オンライン)　　20名受講(ケロポンズ・新沢としひこ) 地元の諸団体との連携、交流（貢献性⑭） 「校内フリースペース」（再掲） ・岐阜市の…

を行っている。 〇LINE公式アカウントを作成し、「幼児クラブ登録者」や「V・わくわく隊（小学生ボランティア隊）の児童」、「各行事参加者」 「来館同伴者」等…

23夏の講習会(オンライン)　　20名受講(ケロポンズ・新沢としひこ) ・ぎふ木育教室事前研修会 □地元の諸団体との連携、交流(貢献性⑭) ・新一年生への…

23夏の講習会(オンライン)　　20名受講(ケロポンズ・新沢としひこ) 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 □利用者視線に立って独自の新規事業に取り組ま…

で以上の充実に加え、LINEを取り入れて、クラブの出欠や行事の連 絡ができるような利便性を重視した活用を目指します。 □ボランティアの充実 ・小学生から大…

した。 ・今期公式ラインを取り入れました。（登録された方と児童センターとの１対１のやり取りができ他の登録者に情報漏えいす ることはありません）ラインでクラブ…

を行っている。 〇LINE公式アカウントを作成し、「幼児クラブ登録者」や「V・わくわく隊（小学生ボランティア隊）の児童」、「各行事参加者」 「来館同伴者」等…

正された児童館ガイドラインでも、中高生世代等、特に乳幼児等の触れ合い体験というのが児童館の 取り組み事業の実施の中に、組み入れられていることもあり、こうした取…

グに関する講座、オンラインゲーム 等 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者の要望・苦情に対しては、下記のとおり適切に対応。 ＜主な意見＞ …