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利用者カード作り等を奨励することで省エネルギー やリサイクルで管理費の縮減に努めた。 ④施設警備はセコムと契約の継続、児童館職員による朝夕の施 設内・施…

別に声を掛け、利用を勧めている。 〇来館された利用者の方に児童センター職員から積極的に声を掛け、関係づくりに努めるとともに、会話する中でそれぞ れの思いやニ…

用者カード作る等を奨励することで省エネルギーやリサイクルで 管理費の縮減に努めた。 ④施設警備はセコム職員による朝夕の施設内・施設外周の見回 り点検を実…

別に声を掛け、利用を勧めている。 【効果性】⑦ 〇岩野田児童センターに現在在籍する職員は常勤２名、非常勤４名の計６名である。そのうち５名が児童センター仕様書…

った。最初はママから勧められての参加であった が、２回目からは父親自ら申し込みをされるほど人気の行事となっている。 ・友遊クラブで３年ぶりに社会見学に出かけ…

み、裏紙の 使用を奨励することで省エネルギーと管理費の縮減に努めた。 ④職員による朝夕の施設内・施設外周の見回り点検を実施し チェック表へ記録した。また法…

り組み、裏紙の使用を奨励することで省エネルギーやリサイク ルで管理費の縮減に努めた。 ④職員による朝夕の施設内・施設外周の見回り点検を実施し チェック表へ…

別に声を掛け、利用を勧めている。 【効果性】⑦ 〇岩野田児童センターに現在在籍する職員は常勤２名、非常勤４名の計６名である。そのうち５名が児童センター仕様書…

み、裏 紙の使用を奨励することで省エネルギーと管理費の縮減に努め た。 ④職員による朝夕の施設内・施設外周の見回り点検を実施し チェック表へ記録した。ま…

・使いやすい部屋を勧めてくださり、ありがとうございました。 ○団体利用者アンケート 【項目】「施設設備」「職員の対応」「意見・要望」 ①回収枚数　38枚…

タイムス」に毎月のお勧め行事を掲載。 ④苦情・クレームについては、マニュアルに従って対応。ア ンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 開館日数（単位：日…

タイムス」に毎月のお勧め行事を 掲載。 ④苦情・クレームについては、マニュアルに従って対応。ア ンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 区　分 履　行…

　　価 　毎月のお勧め行事を地域の情報誌「ふれあいタイムス」に掲載したり、移動児童館でもアピールしたりするなど、広報活動を 積極的に行っており、より良いサー…

タイムス」に毎月のお勧め行事を掲載。 ④苦情・クレームについては、マニュアルに従って対応。ア ンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 施設修繕 下記の…

タイムス」に毎月のお勧め行事を掲載。 ④苦情・クレームについては、マニュアルに従って対応。ア ンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 24 開館日数（…

タイムス」に毎月のお勧め行事を掲載。 ④アンケートの要望に対する回答を館内に掲示。 32 開館日数（単位：日） 151 157 151 156 151 …

学校横に停めるように勧 められて困惑した。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 要望⇒回答 １　幼児室などのおもちゃについて 　・キャラクター…

ならない知的あそびを勧めた。 　・見本を見て一人でも作ることができる工作を多種類準備し、いつでも取り組めるようにしてリクエストに応じる ことができるようにし…