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かけてください。いつでもいっしょにまわします。 ・お菓子とジュースをOKにしてほしい →じどうかんには、あかちゃんやちいさい子もあそびにきます。こぼれたおか…

、日頃から些細なことでも話すことができるように信頼関係作りをした。相談者へは再来館時に声をかけて様子を聞く ようにも努めた。治療が必要と思われる場合や専門外の…

しては、その旨を口頭でも説明。 ・2階のトイレの手洗いに、子ども用の踏み台があるとうれしい。（2階の飲食スペース利用者） 　⇒すぐに踏み台を設置。 ○団体…

具遊びは難しいです。でも、イベントで使うことができることがあるので、その時はぜひ参加してくださいね。 ・体育館せまい →建物の大きさは決まっているので、広く…

るこ とをおたよりでもＰＲしました。 毎月発行するおたよりを「ツナグテ」のチラシ受けに置いていただ き、「ツナグテ」の利用者にも本郷児童センターのＰＲを行…

し、利用 者がいつでもセンターに対する意見や感想を記入し、投函できる ように対応している。アンケートを確認し対応したものについて は、センターからのメッセ…

「おはしも」は小学校でも学んでいるため積極的な反応があり体験する ことで更に関心を高めた。 ②子育て支援事業 *子育て支援活動では、未就園児親子を対象とし…

こまったときにはいつでも 職員にそうだんしてくださいね。 ・月曜日やすみはだめ →ご意見いただきありがとうございます。月曜日もじどうかんにきたいのかもしれ…

タブレットでい つでも閲覧可能となりました。また、子どもがよく集まる駄菓子屋 さんにも掲示させてもらいました。幼児用は、児童センターと近隣 の保育園、幼稚…

ですがパオパオクラブでも子どもたちの個性を認めず先生のペースで進められるし・・・。まだ２学 期・３学期とパオパオクラブ等でお世話になると思うので、楽しく安全に…

の情報を、当 施設でも起こるえることを意識し、職員会議等の議題にして意識 を心掛けている。不特定多数の来館者が触れるものは毎日、各 部屋清掃・消毒を行って…

で、今の広さで楽しんでもらえたら嬉しいで す。 ・月曜日休み →ご意見ありがとうございます。月曜日は児童センターのお休みの日となっているのでごめんなさい。…

阜県主催の研修「いつでも学べる『知りたい！発達障がい』」シリーズの講座5回をＹouToubeで 受講するなど、職員のさらなる資質向上に努めている。 →オンラ…

す。 ・幼児クラブでも夏まつりみたいな感じでやれたらいいなと思います。また夏には水遊びとかもやりたいです。 →今回、夏祭り（幼児向け）の行事は単独行事で行い…

冬休み、春休みに、誰でも参加できるような遊びやゲームなどの気軽に楽し めるイベントを企画しました。 ・幼児クラブの中で、職員が行うものばかりではなく、専門的…

抱っこしますのでいつでもお声掛けください。 ・ミルクが作れるお湯があるとよい。 A.ミルクを作るお湯はお渡しする事が可能ですので必要な時に職員にお声掛けくだ…

用の際、下の子が幼児でも保護者がいなくても遊べると嬉しいです。 →ご意見ありがとうございます。幼児さんは保護者と一緒に利用していただくことになっておりますので…

。 →児童センターでも気になっております。検討します。 ・お昼からの眠い時間なので、昼前もやってほしい。 →ぴよちゃんタイムの時間帯は色々な意見を頂戴して…

ロナの状況が厳しい時でも、おもちゃの貸し出しが自由だったので嬉しかったです。来館 カードを毎回書くが子どもが小さい頃は大変でした。別の自治体では手作りのカード…

ご意見箱と子どもなんでもご意見箱（子ども専用）を設置し利 用者からのご意見・ご要望をいただける体制としています。苦情 解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲示す…