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さんと関われることが本当にうれしそうでした。 ・中学生、小学生（放課後児童クラブ）と幼児とのふれあい 去年まで、夏休みはお休みだった、０歳児クラブ「エンジェ…

にかかわっていた子が実際に行動 に移せたことは日頃の活動の成果であると思いました。 □利用者のニーズ、苦情、クレームへの着実な対応、運営への反映 ・利用者…

プ研修会で、他施設で実際に起きた事例を聞くと いう体制を作りました。配慮を必要とする子どもが利用された際、適切に対応できるようにしました。 夏休みのクラフト…

の所長会で、他施設で実際に起きた事例を研究し、配慮を必要とする子ど もが利用された際、どの施設でも適切に対応できるようにしました。 利用者へのサービス向上に…

各自が持参した写真を実際に加工し、レイアウトの仕方を学び、ポイントとなるデコレーショ ン素材を選び世界に1つしかないアルバムを完成させました。完成した後、参加…

使う割りばし鉄砲を、実際手にして、子どもたちが使いやすいように改良してくださったり、子どもたちにた くさん声かけしてくださり、盛り上げていただけました。 ・…

思います。ただ方角が実際の方角と違うので合 わせていただけると良いと思います。 →ご指摘の通り，方向を合わせて掲示をしました。お気づきをありがとうございまし…

たちに使ってもらえて本当にうれしい」と言われました。子どもた ちや保護者の方からも「新しいおもちゃがある」ととても喜んで使っていただけています。 ・自由遊び…

をいただいています。実際に来館する利用者からも「お友達からここの児童センターは良いよと聞い て来ました」「前回利用してとても楽しかったので今回はお友達と来まし…

虐待防止研修会では、実際に児童館で起きている事例から学び、関係機関との連携の重 要性や、発達課題がある児童への適切な対応について学びました。 　他施設の職員…

らい、能登半島地震に実際に出動されたときの体験から地震の際の注意点を聞くことが出来ま した。 地元の諸団体との連携、交流 ・３世代間交流事業（老人クラブ）…

センターが少ないので本当に助かっています。地域のお知らせを最近たくさん掲示して下 さっているのがありがたいです。もっとふえるとうれしいです。SNSにもイベント…

かなか無い。児童館は本当に助かっていま す。」「色々とイベントがあって多年齢で遊べるのも助かります（姉弟がいるので）」「小さい子や年中～も遊べるおもちゃの …

そう言ってもらえると本当にうれしいです。これからもがんばります。ありがとう ・遊戯室での時間をふやしたい →ご意見ありがとうございます。遊戯室をいつも利…

かけてください。実際にご一緒に門の開閉をわかりやすくお伝えいたします。 ○掃除とクラブの時間が重ならないようにして欲しい。 ・ワークサポートあすなろの方…

ん準備していただいて本当に毎回楽しいです。時間の都合なのかもしれませんが、できなくてもいいので、子どもの やる事をまってもらえると嬉しいです。 ⇒ご意見あり…

経験のある 職員に実際幼稚園ではどのような遊びを使っているのかと聞かれることが、多々ありました。そのため、幼稚園で使ってい た遊びの中で子どもたちが一番喜ん…

月発行している便りや実際 に活動をしている様子を見て、新しく加入する方や他校区から来館し、交流会に参加される方が増えました。 ・児童に事業の手伝いや乳幼児や…

生・保護者の方に実際に関わる体験をしてもらうことができました。２月に実習生の卒論発表（手作り大型絵本）発表も計 画していましたが、残念ながら、学生の都合に…

者は熱心に話を聞き、実 際に体験することで良い学びの機会となった。 ・友遊クラブの活動の終わりに隣接する海用畑公園の清掃をクラブ員とともに行った。地域の中で…