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信しました。 ④ご意見箱の設置。苦情については、施設長を責任者として解 決にあたるしくみ・申出先を館内掲示し、適切に対応できる体制 をとっています。 ⑤…

てもらってます。（同意見3名） ○床暖房が欲しい →要望を市役所に伝え検討して頂くようお願いしました。 ○娘が楽しそうでした。 ○発達に関する相談にのっ…

し た。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望を いただける体制としました。また児童・保護者を対象にアンケート を年２回実施しました。（下半期…

・毎回工夫して遊びを考えて下さりありがたいです。 ・参加できるクラブ、イベントがたくさんあるとうれしいです。 ・いろいろな「経験」をありがたく思います。 …

（３回） ④ご意見箱を常時設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただ ける体制としています。また苦情解決の仕組み・苦情の申し出先 を館内掲示（玄関・ホ…

Rしました。 ④ご意見箱と子どもなんでもご意見箱（子ども専用）をよく見える 場所に設置して利用者からのご意見・ご要望をいただける体制と しています。苦情解…

Pしました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました。また、苦情解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲 示することで苦情に対…

て、各小学校に ご意見を伺った。周知の仕方など貴重なご意見をいただいたこと で、今後のより良い運営に生かしていく。 ・普段利用している児童が、児童センター…

でもセンターに対する意見や感想を記入し、投函できる ように対応している。アンケートを確認し対応したものについて は、センターからのメッセージとして、アンケー…

をしました。 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からの ご意見・ご要望を記入していただけるようにしました。また、苦情 解決の仕組み・苦情の申出先を館…

用しました。 ④ご意見箱を設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただける 体制としました。また、苦情解決の仕組み・苦情の申出先を館内 に掲示することで、苦…

④館内3か所に「ご意見箱」を設置。主催事業、個人利用事業 等、全事業で利用者（参加者）アンケートを実施。窓口担当者及 び活動担当者による聞き取り。把握した…

ている。 ④常時ご意見箱を設置し、意見・要望があった場合は早急の対 応に努めた。また、利用者アンケートを下半期１回実施、実態を 把握し問題の解決に努めた。…

行いました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました。年に3回実施を予定している児童用、保護者用にア ンケートを１２月と…

④館内3か所に「ご意見箱」を設置。主催事業、個人利用事業 等、全事業で利用者（参加者）アンケートを実施。窓口担当者及 び活動担当者による聞き取り。把握した…

まし た。 ④ご意見箱を設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただける 体制としました。また、苦情解決の仕組み・苦情の申出先を館内 に掲示することで、苦…

にしました。 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からのご意見・ご要 望を記入していただけるようにしました。また、苦情解決の仕組 み・苦情の申出先を館…

でもセンターに対する意見や感想を記入し、投函できる ように対応している。アンケートを確認し対応したものについて は、センターからのメッセージとして、アンケー…

図る。 ④常時、ご意見箱を設置するとともに、利用者には、手配りアン ケートを実施し、素早い問題の解決に努めた。 来館・退館時に声をかけ話しやすい雰囲気づく…

Pしました。 ④ご意見箱を設置し利用者からのご意見・ご要望をいただける体 制としました。また、苦情解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲 示することで苦情に対…