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くり」に重点をおき、日常会話を大切にし遊びを通して関係性をつくることに努 めました。 □小・中学校と情報を共有し、気になる子どもに寄り添い、見守る事を続けて…

　利用者満足度調査や日常会話から利用者の要望を把握し、来館した時からの笑顔での対応を心掛け、利用者サービスの向 上に努めている。 　夏祭りや絵手紙教室、尺八…

用者アンケート調査や日常会話から要望を把握し、好きな行事やおもちゃを積極的に取り入れ、来館しやすい状況をつく り、利用者サービスの向上に努めている。 　地域…

くり」に重点をおき、日常会話を大切にし遊びを通して関係性をつくることに努めました。 □子どもたち１人１人を見守りいつもと様子が違う子には声をかけを行い、臨機応…

・利用者との交流（日常会話）の中からの聞き取りのみならず、事務室より全体が見渡せる環境を活 かして、利用者の行動から、動きの悪いおもちゃ見つけたり、おもちゃ…

発掘、利用者と の日常会話、アンケート結果等を参考にニーズに応じた行事等を開催していく。 ＊児童センターを利用する児童等のつぶやきにしっかりと耳を傾け、可能…

15件）（電話相談や日常会話からの発展等） ○配慮が必要な児童の対応については、学校や、民生主任児度委員、地域の方と連携を行っている。 ・利用者の第三の居場…

いる。加えて、職員が日常会話程度の手話を学習する場を設けたいと思っている。 方法としては、講師を招くのが理想的だか、手話の教本、ビデオ等の学習教材の利用も考え…