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の設置 ご意見箱を玄関ロビーに設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただける体制としました。また、苦情解決の仕組み・苦 情の申出先を館内掲示することで、苦情…

や馬などに切り取り、玄関の壁面にしました。それを見て、「私も絵の具遊びをやりたい」と興味を持ってく れた小学生がいました。 11月：パパと遊ぼう（3～5歳）…

た。 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からの ご意見・ご要望を記入していただけるようにしました。また、苦情 解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲示す…

④　児童センター玄関近くの廊下に、児童用アンケート用紙、保 護者用アンケート用紙、アンケート回収箱（複数）を常設し、利用 者がいつでもセンターに対する意…

苗植えを児童が行い、玄関のプランターに咲くパンジー等を愛でる機会となり『さわ やかTime』の写生を行い、より親しみを持つことができた。 ・地域ボランティア…

ー４０株をいただき、玄関前プランターと花壇に植えました。 ・おもちゃの清拭の徹底(再掲⑤⑬) 毎週水曜日の午後に約1時間かけ、幼児室とプレイルーム1のおもち…

も達が塗った塗り絵は玄関に掲示しています。玄関の一番見やすいところに貼ってあることに より「みわわ」の認知度も高まり、「みわわ」人気も続いています。 □幼児…

出先 を館内掲示（玄関・ホールにて）することで苦情に対して適切に対 応できる体制としています。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケ…

して、さすまた1本を玄関に設置し た。不特定多数の来館者が触れるものは毎日、各部屋清掃・消 毒を行っている。 ③適切に実施。来館カードや参加者名簿等の管理…

ことは出来ませんが、玄関の外では食べても大丈夫です。いつも協力 してくれてありがとうね。 ○時間を長くしてほしい →もっと長く遊びたい気持ちは分かります。…

郷1 ④ご意見箱を玄関に設置し、いつでも利用者からの ご意見・ご要望を記入していただけるようにしました。また、苦情 解決の仕組み・苦情の申出先を館内掲示す…

④　児童センター玄関近くの廊下に、児童用アンケート用紙、保 護者用アンケート用紙、アンケート回収箱（複数）を常設し、利用 者がいつでもセンターに対する意…

苗植えを児童が行い、玄関のプランターや敷地内花壇に咲くマリーゴールド等を愛 でる機会となり『さわやかTime』の写生を行い、より親しみを持つことができた。 …

T)の提供 児童館玄関に毎日の暑さ指数情報を看板で掲示し、利用者へ注意喚起しました。(31以上危険、28～31厳重警戒、25～28 警戒)　さらに熱中症警戒…

園庭では危険なため、玄関先でプール遊びを実施しました。暑さ対策ができた上で安心 して楽しんでもらうことができました。乳幼児はもとより、妊婦であったり、乳幼児を…

出先 を館内掲示（玄関・ホールにて）することで苦情に対して適切に対 応できる体制としています。 ・児童・保護者を対象にアンケートを１回実施しました。アンケ…

たサッシの取り換えや玄関扉の鍵の不具合 を修繕した。 ②簡易な修繕については、児童館職員で行った。 危機管理 法令遵守 ①個人情報の保護 ②非常時…

の設置 ご意見箱を玄関ロビーに設置し、利用者からのご意見・ご要望をいただける体制としました。また、苦情解決の仕組み・苦 情の申出先を館内掲示することで、苦情…

いが気になりました。出入口なので喫煙場所を作るか禁煙にしたら良いと思いま す。 ⇒体育館の利用者も使用する為、体育館の方にお願いしておきます。 ・音楽に合…

ト」が発令された際、玄関に表示をしましたが、今年度はそれに加えて暑さ指数を「危険」 「厳重警戒」「警戒」「注意」「ほぼ安全」の区分で表示を行い、来館者に注意を…