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には、来館した親子と笑顔で会話する姿も見られました。 □利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施（効果性⑤） ・絵本のローテーションの実施 市が購入した幼…

いと、とっても優しい笑顔で赤ちゃん をみつめ、児童センターで職場体験して良かったと満足していました。 ・高校生の乳幼児ふれあい体験（効果性③） 市岐商の授…

"" ""○いつも笑顔で迎えてくださり、こどもも親もほっと安心できる場所です。いつも本当にありがとうございます。 ○いつも笑顔で迎えていただいてありがとうご…

ございます。子どもが笑顔になる企画をお願いします。 ○満足です。ありがとうございます。 ○子どもがドレスを気に入っています。 ○自分が幼少期から使わせてい…

。今後も親しみやすく笑顔あふれる児童セン ターにしていきます。 〇たくさん話かけてくれるので、相談がしやすいです。 →ありがとうございます。不安なことや困…

緒に活動したりして、笑顔で、楽しい時間を過ごしている。 〇今年度から新たに「ライデン・スクール（メールによる情報配信）」を導入し、幼児クラブ参加者にメール受信…

（２名） ○いつも笑顔で丁寧な対応ありがとうございます。（２名） ○気持ちよく挨拶してくれたり、名前を呼んでくれて嬉しいです。（２名） ○すぐにこどもの名…

ることなく、最後まで笑顔だった。（ドリームフェスタ冬） ・上記①「不満足」（複数回利用0.5％・1件）については、人形劇鑑賞会の評価 　 ⇒「下ネタやボケナ…

保護者＞ ・いつも笑顔で丁寧に明るく声をかけていただけて嬉しいです。（7） ・毎回優しく接して頂いて、親子も楽しく安心して遊びに来られます。 ・来館すると…

○いつも入口に行くと笑顔で「〇〇ちゃん」と声をかけて下さりありがとうございます。 ○イベントの案内などよく声をかけて下さり、ありがとうございます。 ○いつも…

児との触れ合 いに笑顔が絶えませんでした。 □新規事業（行事）等の実施（効果性③） ・子育て講座の開催（再掲③⑮） 青少年育成市民会議との共同開催で、母…

でいただけお子さんの笑顔が見られ、引率の方 からも喜ばれました。同じ施設から同日に午前午後違うお子さんを連れていらっしゃることもあります。施設の方と相談しな …

校では見ることがない笑顔が見られ、児童センターで職員が褒めてくれるこ とが喜びに繋がっていると教員から聞いています。また、フリースペース利用の生徒の中でも、児…

別相談の実施 　「スマイルひろば」で0歳児を持つ母親を対象に保健師さんのお話を聞き、育児に不安を持つ母親の皆様に個別相談会 を実施しました。 新規事業（行…

いただき、「皆さんが笑顔で、こちらも笑顔になります。」「電話の対応も明るく丁寧で」「優しく対応してく ださり」「アットホームな雰囲気です。」「いつも優しく話し…

になり撮影をしている微笑ましい姿も見られました。 ・土日祝日に未就学児対象自由参加の集いを開催（再掲） 「お父さんとあそぼう」を毎月第２、４土曜日に定期開催…

マーク運動」「こどもスマイルステーション」「赤ちゃんステーション」「子ども110番の 家」などの取組みも継続している。 【所管課の前回意見に対する取組み状況…

す。 ・「はっぴーすまいるクラブ」の実施③④ 身体を動かすイベントを増やしてほしいという利用者から声が上がっていたため、他施設でも活動・協力いただいているリ…

」「来館するといつも笑顔で出迎えていただきホッとします。ここの児 童館が1番好きです。」「入りやすい雰囲気があって有難いです。1年生でも仲間に入れるので一人っ…

げに話す子どもたちの笑顔が印象的でした。おえかきコンテストでは、幼児親子から中学生11人が 参加してくれました。投票期間を設け、参加していない子や保護者にも気…