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く楽しかったです」と笑顔で帰られました。また、小学生の楽しそうな声を聞いて、ふらば～るを行っていた部屋を覗 きに来た幼児もいました。父親や職員と転がしたり弾ま…

作るフォトフレームやスマイルフラワーのチャーム、七夕飾り（壁飾り）、ペットボトルキャ ップで作る麦わら帽子のブローチや猫のフェルトコースターなどの制作活動を通…

。不思議な体験ができ笑顔と驚きに包まれたサイエンスショーでした。 □新規事業（行事）等の実施（効果性③） ・よみきかせの会を定期開催（再掲③⑥） …

をほめ たたえる、笑顔いっぱいの中で開催できました。 ・絵本ライブの開催 絵本好きな子に育ってほしいという保護者の思いを受け止めるため「絵本ライブ」を…

マーク運動」「こどもスマイルステーション」「赤ちゃんステーション」「子ども 110 番の家」などの取組みも継続している。 前回までの意見を 踏ま…

・いつ来館しても笑顔で温かく迎えてくださり、来館しやすいです(8) ・いつも親切に対応してくださり、うれしいです。ありがとうございます。(5) ・毎…

放課後等デイサービススマイルプリーズの方が利用されました。 ・おおのレディースクリニックの方が利用されました。 こどもたちに関係するいろんな団体の方に利…

には、来館した親子と笑顔で会話する姿も見られました。 □利用者へのサービス向上に繋がる方策の実施（効果性⑤） ・絵本のローテーションの実施 市が購入した幼…

いと、とっても優しい笑顔で赤ちゃん をみつめ、児童センターで職場体験して良かったと満足していました。 ・高校生の乳幼児ふれあい体験（効果性③） 市岐商の授…

"" ""○いつも笑顔で迎えてくださり、こどもも親もほっと安心できる場所です。いつも本当にありがとうございます。 ○いつも笑顔で迎えていただいてありがとうご…

ございます。子どもが笑顔になる企画をお願いします。 ○満足です。ありがとうございます。 ○子どもがドレスを気に入っています。 ○自分が幼少期から使わせてい…

。今後も親しみやすく笑顔あふれる児童セン ターにしていきます。 〇たくさん話かけてくれるので、相談がしやすいです。 →ありがとうございます。不安なことや困…

緒に活動したりして、笑顔で、楽しい時間を過ごしている。 〇今年度から新たに「ライデン・スクール（メールによる情報配信）」を導入し、幼児クラブ参加者にメール受信…

（２名） ○いつも笑顔で丁寧な対応ありがとうございます。（２名） ○気持ちよく挨拶してくれたり、名前を呼んでくれて嬉しいです。（２名） ○すぐにこどもの名…

ることなく、最後まで笑顔だった。（ドリームフェスタ冬） ・上記①「不満足」（複数回利用0.5％・1件）については、人形劇鑑賞会の評価 　 ⇒「下ネタやボケナ…

保護者＞ ・いつも笑顔で丁寧に明るく声をかけていただけて嬉しいです。（7） ・毎回優しく接して頂いて、親子も楽しく安心して遊びに来られます。 ・来館すると…

○いつも入口に行くと笑顔で「〇〇ちゃん」と声をかけて下さりありがとうございます。 ○イベントの案内などよく声をかけて下さり、ありがとうございます。 ○いつも…

会とした。たくさんの笑顔が見られ、満足していただい た。職員も企画が成功して満足感を得た。 ・その他、利用者ニーズに応えられるよう活動準備や館内外の環境の整…

消防士さんの優しさや笑顔にだんだんと緊張がほぐれ、消防車や救急車に乗ったり、消防服を着 せていただいたり、署内を見学させてもらったりと、普段できない経験をさせ…

あたたかく、優しく、笑顔で接することを心掛けています。会い たい先生以外の職員にも、ぜひ声を掛けてください。よろしくお願いします。 ・サッカーがどうしてでき…