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。 ・スタッフさんありがとうございます。 ・いつも気持ちよく迎えていただきありがたいですし、いつまでも元気で通いたいと思います。 【スタッフや施設について…

できなくなる可能性があ ります。こちらも、定期的に更新していただくように働きかけております。 ●申し込み確定やキャンセルについてもWebで軽易に実施できるよ…

このような所、他ではありません(同様のご意見7件） 【各施設について】 ・人数が多いと歩行しづらい時がある(歩行浴プール) ・マスク未着3～4割の方が特に…

講師に関して高評価であり、継続の希望や感謝の言葉が頂けた。 施設管理 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした…

スペースが無い現状があります。 ○歩行浴プールが狭い・混みすぎている　等 →混雑の平準化を目指しており、新規のお客様や混んでいるというご意見には比較的空いて…

大変落ち込んだ年もあり、集客が逆効果にならないように、常に考慮しなければならないと感じる。そこに は施設の器もそうであるが、受け入れるだけの駐車スペースがな…

グマシンは増設済みであり、お客様の 要望に応じて利便性の向上に努めている。 ①月2回隔週火曜日開催（開催12回、延べ89名参 加） ②月2回隔週火曜日開…

も塗り直すなど機会がありましたら、是非参考にさせていただきたいと思います。 ○「歩行浴プールの利用のルールを」等のご意見について →手すりが向かって右側にし…

ければならない課題もありました。お客様の声を大切にして今後の運営に生かして行きたいと思 います。 ・お客様との距離が大変近い施設でありますので、要望などがあ…

ら、当施設のより良いあり方を検討し、効果的な 運営を図られたい。 今後の取組み ・プール棟の利用者は過去最高を更新し続けている。これまで利用者の平準化を図…

）と一体のもので あり、岐阜市リフレ芥見（以下「施設」という。）の管理運営業務を指定管理者が行うに当たり、 岐阜市リフレ芥見条例（以下「条例」という。）及び…

利用率73.72％であり、昨年度よりも若干利用率が低下した。しか し、平成24年度下半期は、国体の開催と重なったことにより利用率が良好であったため、平成25年…

ム利用の競技に変化もあり、平均利用率は昨年下半期より も1.82%増加した。駐車場の問題もあり、多目的ドームとプール棟双方の利用者を伸ばしていくことに難しさ …

。 →憩いの場でもあり、体力・年齢によって歩行の速度も個人差もある中で、すべてを禁止行為として取り 上げるのは難しい。引き続きお客様の意識を向上していただく…

のご意見7件） ・ありがとうございます。これからも利用します。 【各施設について】 ・温浴プールに屋根が欲しい(2件)(歩行浴プール） ・卓球場を作って…

た だいています。ありがとうございます。 ・スタッフの対応が良好である ・スタッフの皆様にいつも感謝してます。 【コロナ禍での運営について】 ・そろそ…

すが、様々なご意見があり現在の物に落ち着いた経緯もござ いますので、今後もより良い方法を模索していければと考えております。 2 ●指定管理者の選定基準に基…

や緊急事 態宣言もあり、度重なる休講となったが、今後も可能な限りお客様の健康のために開講していきたいと考 えている。 ・トレーニングルームへの新たな機器類…

に基づき書類審査、ヒアリン グ、プレゼンテーションを実施し、総合的に評価・選考を行った。 その結果、下記の理由により、株式会社三和サービス（以下「候補者…

こんなに嬉しいことはありません。この場を借りましてお礼 申し上げます。今後もいただいた言葉を大切にして参ります。 ＜主な意見と対応＞ ●サウナが早く使える…