本文へ

。 ・電話でキャンセルが出来るとありがたい。 ○スタッフや講座についてのご意見について →いただいたお言葉を大切にし、継続・改善していけるように努めてまい…

申し込み確定やキャンセルについてもWebで軽易に実施できるようにして欲しい。 →Web予約システムはテニス、フットサル、その他競技があり、併せて全面、半面利用…

募集案内や、キャンセル待ち状況などの告知を行って いる。 ④館内利用のマナーなどの苦情や要望はあるが、そ の都度お客様と向き合い真摯に対応している。 …

集案内 や、キャンセル待ち状況などの告知を行っている。 ④館内利用のマナーなどの苦情や要望はあるが、そ の都度お客様と向き合い真摯に対応している。 ⑤ラ…

用グッズの 充実させるなどの効果が出たと思われる。しかし、今年は8月に天候不順があり（低温、多雨）来館者数が かなり落ち込んでしまったので、例年の天候ならば…

集案内 や、キャンセル待ち状況などの告知を行っている。 ④プール内やランニングマシンなどの利用のマナーな どの苦情や要望はあるが、その都度お客様と向き合 …

は、担当者を立ち会わせる こと。 コ 施設及び敷地内の清掃、樹木剪定、除草等を行い環境維持を図ること。 サ ねずみ・衛生害虫等の防除を実施する…

に必要な事項を周知させるものとする。 （資料等の返還等） 第12 指定管理者は、指定管理業務を処理するために、市から提供を受け、又は指定管理者自らが取得…

、まず利用率を向上させる方策（ドームの 空き状況をHPにこまめにアップ、貸出し時に次月 の空き状況をお知らせする、スタッフが抽選にも れた方に声かけ）が行…

を目指します。分散させることで、混雑やロッカー待ちなどのご不便をお掛けしないよう、配慮しながら 運営して参ります。 ○（トレーニングルームの）筋トレ、筋肉系…

スで利用者を増加させることは困難な部分も多いが、お客様が快適な空間と感じられるよう運営方法を工 夫していきたい。今後ともお客様の声を今後も大切にし、運営に活…

→プール内から呼び出せるように簡易ではありますが、「呼び出しベル」を設置いたしました。緊急時のた め、屋外の温浴プールにも何か設置できないか検討します。 ●…

場の提 供を両立させるため、皆様のご協力が必要です。歩行中は会話をお控えいただき、お話しする際はジャグ ジーや温浴プールをご利用いただいて、その際、大声はお…

に夜の時間帯のキャンセルも多かったが、利 用率は2.45%増加した。 ・コロナウイルス対応ガイドラインを都度改定し、アルコール消毒の徹底をするなど、感染防止…

ムはすべ てキャンセルとなり、今後の見通しも立っておりませんが、お客様が離れていかないように、懇切丁寧にお 電話にてご説明・ご案内をさせていただき、対応いた…

自粛などでキャン セルも多く、平均利用率は昨年比で3.68％減、利用者は昨年の95.3％となった。 ・コロナウイルス対応ガイドラインを作成し、アルコール消毒…

利用料金を増加させる方策として、内容の充実を図りながら、参加費用無料の事業を有料に変更した。今後もこうした取り組みを 継続されることを期待します。 　将…

ビス 提供を向上させることを基本的な運営方針とします。 ３ 応募資格 （１）応募資格は次の各号を全て満たすものとし、指定管理開始前及び開始…

は、担当者を立ち会わせること。 コ 施設及び敷地内の清掃、樹木剪定、除草等を行い環境維持を図ること。 サ ねずみ・衛生害虫等の防除を実施する場合…