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加を図りながら、質の高いサービスを提供していただきたい。 ・利用者はまだコロナ前の状態に戻っていないが、プールご利用の方が利用しやすいようにルールの明示 を…

た。お客様の満足度が高い状態で、施 設の維持管理を行えた。 ・芝生広場の有効活用として、上半期は、岐阜市内小学4年生の東部クリーンセンター見学後の昼食場と …

も、利用者の満足度が高い状態を継続しながら、施設の維持 管理を行っていってほしい。 今後の取組み ・制限解除後、利用者の増加傾向が続いており、以前の賑わい…

じており、引き続き高い水準で推移できるように、そして向上できるように積極的に更新をしていきたい。 ・歩行浴プール棟利用者数は、上半期は昨年比で1,702人と…

6％であり、引き続き高い水準で推移できている。 下半期も引き続きこの水準を維持していきたい。 ・歩行浴プール棟利用者数は、昨年比で75人の増加となった。講座…

。そのため、利用率の高い時間帯に自主事業を計画したところ、当該時間帯にドー ムを利用している団体から申し入れがあり、計画を見直すこととした。今後のドームでは「…

しており地元貢献性は高い。 ・利用者に対する姿勢は、「ご意見箱」の増設によるアンケート集約増に努め、分析により講座の開催時間の調整により受講者増 につなげる…

ームの利用率は非常に高い状況が続いている。それを維持してい くと同時に、常に色々な可能性を考え、新しいことを模索していきたい。 ・安全・安心で快適な施設を維…

より利用者の満足度が高いことがうかがい知れ、利用者数も毎年過去最高を更新する等、利用者目線で適切な 管理運営が継続されている。 ・来館者は現状で施設の規模的…

2％となり、引き続き高い 水準で推移できている。年間利用率で見ても73.86％と昨年度よりも増加した。来年度もさらに向上できる ように積極的に運営していきた…

セントの問題や湿度が高いために漏電のおそれもあ る。現状は濡れても大丈夫なうちわを設置している。 ○BGMをもっと大きく、多くして欲しい。 →来年度以降も…

の中で満足度が非常に高いまま維持できていることは、利用者のために という姿勢の表れだと思う。 ・きめ細やかな配慮をその都度実施して、それを生かし、改善してい…

タッフに対する評価も高い。新型コロナウイルス対応ガイ ドラインも改定の要否や運用の切替等については適宜所管課へ相談があり、「withコロナ」を踏まえた感染防止…

タッフに対する評価も高い。 　新たに開始したTwitterの運用は来館者が円滑に施設を利用できるよう、リアルタイムの施設情報を提供しており、サービスの質 の…

歩行浴プールの水温が高い、低い等 →時間ごとの水温測定だけではなく、事務室内から水温がリアルタイムに観測できるようにしております。 それに併せまして、水温が…

合えた等 →私どもはいつでも来られるような雰囲気づくりを大切にしております。皆様が同じ目的で励まし合いなが ら頑張っていらっしゃる姿をたくさん見てきました。…

合には使用を許可してはいけません。 ａ 公の秩序又は善良な風俗を乱すおそれがあるとき。 b 伝染性の疾患を有するものであるとき。 c 建物又は附属設…

的に満足度が全体的に高い状態となった。 ・健康増進の場を提供できていると感じることができるご意見をはじめ、今回はコロナウイルス感染症に 関してのご意見が多か…