行われているか。 利用者ニーズ、苦情などの 把握方法及び対応方策な ど 利用者へのアンケート調査を実施しているか。 利用者の要望、クレーム等に対し、適…
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行われているか。 利用者ニーズ、苦情などの 把握方法及び対応方策な ど 利用者へのアンケート調査を実施しているか。 利用者の要望、クレーム等に対し、適…
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れている か。 利用者ニーズ、苦情などの把 握方法及び対応方策など 利用者へのアンケート調査を実施している か。 利用者の要望、クレーム等に対し、適…
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とられているか。 利用者ニーズ、苦情などの把 握方法及び対応方策など 情報公開、広報の方策 市が定めた施設利用がなされているか。また、 そのためのモニ…
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タッフの配 置 利用者ニーズ、苦情などの把 握方法及び対応方策など その他指定管理者の提案に よるもの 利用者に対するサービス向上 の方策(窓口応…
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施されているか。 利用者ニーズ、苦情などの 把握方法及び対応方策な ど 利用者へのアンケート調査を実施しているか。 利用者の要望、クレーム等に対し、適…