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いては、要項６（８）参照）。 ただし、その発生原因に基づいた賠償について指定管理者に対し請求を行う場合があり ます。 （２）現在、市が「市民総合賠償補…

仕様書」という。）を参照） (1) 管理運営形態 施設は、利用料金制度を導入して管理運営していただきます。 ① 利用料金制度（承認料金制）とは …

厳しいご意見や、今後参考にしていきたいご意見をいただけた。 ・講座受講者からは喜びや感謝の声が出ているので、今後はアンケートの取り方を考え、生かしていきた …

ただいたご意 見を参考に、更により良いサービスを提供し、お客様の目線に立った運営を志して参りたいと思います。 ＜主な意見と対応＞ ○大変混雑している歩行浴…

分担については、要項参照） ただし、本市が加入している保険では民間の事業者・団体は被保険者としないことから、 その発生原因に基づいた賠償について指定…

謝し、今後もご意見を参考にお客様の目線に立った運営をしていきたい。 ＜主な意見と対応＞ ○プールが狭い、底面が滑ると言うご意見 →物理的に拡張することは困…

、中には別紙を添えて参考になるご意見を頂け、本当に嬉しく思う。今後もお客様の声を大 切にし、限られた空間の中で安全で安心で快適な空間を提供できるよう、お客様目…

の高い経営は他施設の参考にもなる。 ・ヒヤリハット活動、ＫＹＴ（危険予知トレーニング）を行い、積極的に改善点を洗い出し、安全の向上に取り組んでいる。 ・単な…