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講座の努力が見られ、受講者の大幅な増加という結果に表れている。 ・他施設で起こった天井崩落事故を教訓として、点検口の改善を行うなど、安全に対し配慮している点を…

結果、来館者や講座受講者が増加し、お客様の増加傾向が継続している。 ・ジャグジーの段差を何とかしてほしいという声にお応えして、温浴プールとジャグジーの50c…

の結果、来館者や講座受講者をさらに増やすことが出来た。 ・弊社の他指定管理施設と連携し、危険予知やヒヤリハットを水平展開することで、危険を回避し、安全な 施…

結果、来館者・講座の受 講者も多い状態が続き、過去最高の来館者数を更新することが出来た。 ・弊社の安全衛生会議や施設長会議にて他指定管理施設と連携し、ヒヤリ…

結果、来館者や講座の受講者が増加し、上半期の 累計は過去最高の来館者数を更新することが出来た。引き続きお客様目線でお客様の声に耳を傾けた接 客を心がけたい。…

集計した。 ・講座受講者に定期的にアンケートを実施した。 ・なお、これとは別に常にお客様の声ポストを設置しており、ご意見・ご要望があれば書いていただけるよ …

開催時間の調整により受講者増 につなげる等、更なる利用者が快適で安全に利用できる環境を促進している。 ・利用者増に伴う混雑が発生しているが、無理のないマナー…

者は812名増、講座受講者数は227名増となり、少 しずつではあるが回復できた。 ・安全かつ安心できる施設運営を目指して作成している当館独自の新型コロナウイ…

を休館したことにより受講者は結果的に減少したが、通常開催できたとすると前年度を更に上回ることが想定 できる。これは積極的な広報活動の展開による新規利用者増と、…

なったにもかかわらず受講者が増えている。これは積極的な広報活動の展開による新規利用者 増と、多様な意見集約により回数・時間帯・講座内容を充実させ利用者の満足度…