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策 (4) 地域の実情や利用者ニーズの把握・苦情処理 (5) サービス向上・利用促進のための方策など (6) サービスの質の確保とそのためのモニタリング …
定管理者による管理の実態を把握するために必要な事項 2 指定管理者は、毎年度終了後30日以内に、次に掲げる事項を記載した事業報告書を作成し、 市に提出しな…